البداية
حدّد عياداتك وأوقات عملها، ثم ابنِ الأدوار وحسابات الموظفين التي تحتاجها عيادتك.
جهّز عيادتك، وأدر دورة العمل اليومية، واقرأ الدفاتر — مع رابط مباشر لكل شاشة على عيادتك أنت.
اتبع هذه الخطوات بالترتيب في المرة الأولى، فكل خطوة تعتمد على ما قبلها.
بعد ذلك تكون جاهزاً لدورة العمل اليومية: المريض ← الموعد ← الروشتة ← التحصيل.
| الصفحة | ماذا تغطي | العنوان |
|---|---|---|
| الفروع | مواقعك: العنوان والهواتف والفرع الافتراضي، ونقل الغرف بين الفروع | /all-branch |
| العيادات وأوقات العمل | الغرف، مدة الموعد، أوقات العمل الأسبوعية، تقرير العيادة | /all-schedule |
| الموظفون والأدوار | حسابات الموظفين، الأدوار والصلاحيات، صفة الطبيب، تعطيل من يترك العمل | /all-user |
| كيفية إضافة مريض | نموذج المريض، تنبيه التكرار، ملف المريض، مشاركة الرابط مع المريض | /all-patient |
| كيفية إضافة موعد | شبكة الأوقات المتاحة، نوع الزيارة، السعر والدفعة الأولى | /all-appointment |
| طابور الانتظار | القواعد التي تحدد من يُخدم أولاً، وتسجيل وصول المرضى، وما يحدث لمن يتأخر عن موعده | /queue |
| الاستفسارات | كل من راسل صفحتك أو اتصل ليسأل: رقمه، وسجل المتابعة، وربط صفحتك على فيسبوك، وتحويل من يحجز إلى مريض | /enquiries |
| كتابة الروشتة | الأدوية، إجابات الاستقبال، الطباعة، وما يفعله الحفظ بموعد اليوم | /all-prescription |
| تصميم أوراق الطباعة | الأوراق التي تطبع عليها عيادتك: الفواتير والروشتات والخطط الغذائية، بكلماتك أنت | /print-templates |
| الأدوية وقوائم الروشتة | قائمة الأدوية وقوائم النوع والقوة والجرعة والمدة والنصيحة | /all-drug |
| أسئلة الاستقبال | أنواع الأسئلة، ترك المريض يجيب بنفسه، وأين تظهر الإجابات | /all-question |
| صفحاتك العامة | ما يراه المرضى على الإنترنت: أماكنك ومواعيد عملها وكيف يختار الحجز مكاناً | /portfolio-settings |
| لوحة التحكم | أرقام يوم الفرع الذي تعمل فيه، ورسوم الستة أشهر، ولماذا يرى شخصان لوحتين مختلفتين | /home |
| وضع الطبيب | رؤية الطبيب الخاصة: مرضى اليوم، وشاشة كشف واحدة لملاحظات الزيارة وروشتتها ومتابعتها | /doctor-queue |
| نداء المساعد | نداء شخص أو عدة أشخاص من أي شاشة، رسائل عيادتك، والنداء الرنّان، ونغمات النداء، ومن رد وفي كم ثانية | /doctor-queue |
| طب الأطفال | عيادة الأطفال: سجل الولادة، والرضاعة والفطام، وأولياء الأمور والإخوة، ومنحنى النمو | /view-patient/{id} |
| طب الأسنان | خريطة الأسنان، ومسارات العلاج ببند مسعّر لكل سن، وزيارات تحمل سعرها وحالة دفعها، وتاريخ لكل سن يُقرأ من العمل الذي حاسبت عليه | /view-patient/{id} |
| الجلدية والليزر | برامج علاجية بجلساتها، وإعدادات الليزر على كل سطر خدمة، ونقل إعدادات الجلسة السابقة، وسجل الليزر للمريض، والفاتورة | /view-patient/{id} |
| مراكز التجميل | باقات بجلساتها، وخدمة الجلسة والمتخصصة التي نفّذتها والمنتجات المستخدمة والمباعة، وملف العميلة، ومصدر تعرّفها على المركز، وقائمة المتابعات | /beauty-dashboard |
| العلاج الطبيعي | حلقات العلاج بخططها وأهدافها، والجلسات وما جرى فيها، وقياسات المفاصل مقابل المدى الطبيعي، وبرامج التمارين المنزلية، والقوائم الأربع التي تملكها العيادة | /view-patient/{id} |
| قياسات الجسم | الوزن ومؤشر كتلة الجسم وقياسات الشريط، ونتيجة الجهاز كاملة — العضلات والدهون والمياه والتحليل الجزئي والدهون الحشوية — مع إرفاق تقرير الجهاز بالقياس، وشاشة جامعة لكل القياسات | /body-measurements |
| جدول التطعيمات | جدول تطعيمات العيادة، وقائمة المتأخرين، والتذكيرات | /vaccine-schedule |
| التنبيهات | الجرس في الشريط العلوي: القائمة المنسدلة، والصفحة الكاملة، والفرق بين التحديد كمقروء والإزالة | /notifications |
| العمل دون اتصال بالإنترنت | التسجيل والحجز وتسجيل الوصول والروشتة والتحصيل دون خط، وعلامة «لم يُرسَل»، ومعالجة ما تعذَّر على نظام العيادة حفظه | /sync |
| التأمين والتعاقدات | شركات التأمين والنقابات والشركات المتعاقدة: مدة السريان، وقاعدة التحمّل، وقائمة أسعار مبنية من خدماتك أنت، والمطالبة الشهرية حتى ما تسدّده الشركة وما ترفضه | /payers |
| تحصيل المدفوعات | تسجيل الأموال على موعد، وحالات الدفع، والإيصالات | /show-appointment/{id} |
| مستحقات المريض | كل ما على المريض في صفحة واحدة: سداد سجل، أو سداد الكل بدءاً بالأقدم، وطباعة الإيصال، والخصم وإعدام الدين | /patient/{id}/dues |
| كشف حساب المريض | حساب المريض خلال فترة برصيد متحرك، يُطبع أو يُرسل عبر واتساب | /patient/{id}/statement |
| وسائل الدفع | إضافة الوسائل التي تُدفع بها عيادتك — إنستاباي وفودافون كاش — وتسميتها وترتيبها وإيقافها، ولماذا لا يمكن إيقاف النقدي | /payment-methods |
| ورديات الخزينة | فتح درج بعهدة، وما ينتمي إلى الوردية، والصرف النقدي، والإغلاق على عدٍّ فعليّ، وفروق أمناء الصندوق | /shifts |
| الدخل والمصروف | الإيجار والرواتب والمستلزمات — والفرق بين الإلغاء والحذف النهائي | /manual-transactions |
| المنتجات والخدمات | القائمة، والبيع على جلسة، وتقرير المبيعات والربح | /products |
| المخزون | تشغيل متابعة المخزون، وما يحتاجه أولاً، وما يغيّره | /plugin-settings |
| المخازن | مكان وجود البضاعة: المخزن الرئيسي لكل فرع، وفتح مخزن ثانٍ، ومن يصل إلى أيها | /stores |
| الأصناف المخزنية | جعل الصنف مخزنياً: وحدته وعبواته وتصنيفه وحد طلبه وقيمتا تكلفته | /products |
| حركات المخزون | المباع والمستهلك، ومتى يتحرك المخزون، وتحريكه يدوياً، ولماذا لا تُعدَّل الحركة | /inventory/movements |
| الموردون | الشركات التي تشتري منها، وما تدين به لها، وتنبيه التكرار، والرصيد الافتتاحي | /inventory/suppliers |
| المشتريات | الطلب وفواتير المشتريات والاستلام عليها والتكلفة الواصلة والسداد والمرتجعات وما عليك | /inventory/purchase-orders |
| الجرد والهالك | جرد الرف، ولماذا السطر الفارغ ليس صفراً، والجرد الأعمى، وإثبات الهالك، وما خسرته | /inventory/stocktakes |
| أرباح المنتجات | ما يحققه كل منتج، والتكلفة من لحظة البيع، والمرتجعات، وعلامة بلا تكلفة، وقائمة الخسائر | /product-sales-report |
| اليومية وشجرة الحسابات | ما يسجّله النظام عنك، وكيف تتبع أي رقم | /all-journal |
| التقارير | التقارير العشرة، وما يجيب عنه كل منها، وفلتر الفرع والعرض المجمّع، وحدودها | /reports |
| إعداد الموارد البشرية | الأقسام والورديات وأنواع الإجازات ومكونات الراتب — ما تضبطه مرة واحدة | /all-shift |
| الحضور والإجازات | البصمات، والحضور اليومي، وكشوف الفترات، وطلبات الإجازة | /all-attendance |
| العقود والرواتب | ما يستحقه الشخص، وراتب الشهر، والقيد الذي يكتبه الدفع | /all-payroll |
TIP
كل عنوان رابط يفتح تلك الشاشة على عيادتك أنت. وأول رابط تضغطه يسألك عن عيادتك ويتذكر الإجابة، فتمر البقية مباشرة. وكل صفحة تسرد العنوان الدقيق لكل شاشة تشرحها.
TIP
هذا الدليل متاح بالإنجليزية أيضاً — استخدم مبدّل اللغة في الشريط العلوي، أو انتقل مباشرة إلى English version.