Skip to content

مساعدة نظام العيادةكل شاشة، مشروحة

جهّز عيادتك، وأدر دورة العمل اليومية، واقرأ الدفاتر — مع رابط مباشر لكل شاشة على عيادتك أنت.

تجهيز عيادة جديدة ​

اتبع هذه الخطوات بالترتيب في المرة الأولى، فكل خطوة تعتمد على ما قبلها.

  1. العيادات وأوقات العمل — لا يمكن حجز أي موعد قبل أن يكون للعيادة أوقات عمل.
  2. الموظفون والأدوار — ابنِ الدور أولاً، ثم أنشئ الحسابات عليه.
  3. الأدوية وقوائم الروشتة — قائمة الأدوية وقوائم الجرعة والمدة التي تقترحها شاشة الروشتة.
  4. أسئلة الاستقبال — ما تسأله كل مريض، تكتبه مرة واحدة.

بعد ذلك تكون جاهزاً لدورة العمل اليومية: المريض ← الموعد ← الروشتة ← التحصيل.

كل صفحات هذا الدليل ​

الصفحةماذا تغطيالعنوان
الفروعمواقعك: العنوان والهواتف والفرع الافتراضي، ونقل الغرف بين الفروع/all-branch
العيادات وأوقات العملالغرف، مدة الموعد، أوقات العمل الأسبوعية، تقرير العيادة/all-schedule
الموظفون والأدوارحسابات الموظفين، الأدوار والصلاحيات، صفة الطبيب، تعطيل من يترك العمل/all-user
كيفية إضافة مريضنموذج المريض، تنبيه التكرار، ملف المريض، مشاركة الرابط مع المريض/all-patient
كيفية إضافة موعدشبكة الأوقات المتاحة، نوع الزيارة، السعر والدفعة الأولى/all-appointment
طابور الانتظارالقواعد التي تحدد من يُخدم أولاً، وتسجيل وصول المرضى، وما يحدث لمن يتأخر عن موعده/queue
الاستفساراتكل من راسل صفحتك أو اتصل ليسأل: رقمه، وسجل المتابعة، وربط صفحتك على فيسبوك، وتحويل من يحجز إلى مريض/enquiries
كتابة الروشتةالأدوية، إجابات الاستقبال، الطباعة، وما يفعله الحفظ بموعد اليوم/all-prescription
تصميم أوراق الطباعةالأوراق التي تطبع عليها عيادتك: الفواتير والروشتات والخطط الغذائية، بكلماتك أنت/print-templates
الأدوية وقوائم الروشتةقائمة الأدوية وقوائم النوع والقوة والجرعة والمدة والنصيحة/all-drug
أسئلة الاستقبالأنواع الأسئلة، ترك المريض يجيب بنفسه، وأين تظهر الإجابات/all-question
صفحاتك العامةما يراه المرضى على الإنترنت: أماكنك ومواعيد عملها وكيف يختار الحجز مكاناً/portfolio-settings
لوحة التحكمأرقام يوم الفرع الذي تعمل فيه، ورسوم الستة أشهر، ولماذا يرى شخصان لوحتين مختلفتين/home
وضع الطبيبرؤية الطبيب الخاصة: مرضى اليوم، وشاشة كشف واحدة لملاحظات الزيارة وروشتتها ومتابعتها/doctor-queue
نداء المساعدنداء شخص أو عدة أشخاص من أي شاشة، رسائل عيادتك، والنداء الرنّان، ونغمات النداء، ومن رد وفي كم ثانية/doctor-queue
طب الأطفالعيادة الأطفال: سجل الولادة، والرضاعة والفطام، وأولياء الأمور والإخوة، ومنحنى النمو/view-patient/{id}
طب الأسنانخريطة الأسنان، ومسارات العلاج ببند مسعّر لكل سن، وزيارات تحمل سعرها وحالة دفعها، وتاريخ لكل سن يُقرأ من العمل الذي حاسبت عليه/view-patient/{id}
الجلدية والليزربرامج علاجية بجلساتها، وإعدادات الليزر على كل سطر خدمة، ونقل إعدادات الجلسة السابقة، وسجل الليزر للمريض، والفاتورة/view-patient/{id}
مراكز التجميلباقات بجلساتها، وخدمة الجلسة والمتخصصة التي نفّذتها والمنتجات المستخدمة والمباعة، وملف العميلة، ومصدر تعرّفها على المركز، وقائمة المتابعات/beauty-dashboard
العلاج الطبيعيحلقات العلاج بخططها وأهدافها، والجلسات وما جرى فيها، وقياسات المفاصل مقابل المدى الطبيعي، وبرامج التمارين المنزلية، والقوائم الأربع التي تملكها العيادة/view-patient/{id}
قياسات الجسمالوزن ومؤشر كتلة الجسم وقياسات الشريط، ونتيجة الجهاز كاملة — العضلات والدهون والمياه والتحليل الجزئي والدهون الحشوية — مع إرفاق تقرير الجهاز بالقياس، وشاشة جامعة لكل القياسات/body-measurements
جدول التطعيماتجدول تطعيمات العيادة، وقائمة المتأخرين، والتذكيرات/vaccine-schedule
التنبيهاتالجرس في الشريط العلوي: القائمة المنسدلة، والصفحة الكاملة، والفرق بين التحديد كمقروء والإزالة/notifications
العمل دون اتصال بالإنترنتالتسجيل والحجز وتسجيل الوصول والروشتة والتحصيل دون خط، وعلامة «لم يُرسَل»، ومعالجة ما تعذَّر على نظام العيادة حفظه/sync
التأمين والتعاقداتشركات التأمين والنقابات والشركات المتعاقدة: مدة السريان، وقاعدة التحمّل، وقائمة أسعار مبنية من خدماتك أنت، والمطالبة الشهرية حتى ما تسدّده الشركة وما ترفضه/payers
تحصيل المدفوعاتتسجيل الأموال على موعد، وحالات الدفع، والإيصالات/show-appointment/{id}
مستحقات المريضكل ما على المريض في صفحة واحدة: سداد سجل، أو سداد الكل بدءاً بالأقدم، وطباعة الإيصال، والخصم وإعدام الدين/patient/{id}/dues
كشف حساب المريضحساب المريض خلال فترة برصيد متحرك، يُطبع أو يُرسل عبر واتساب/patient/{id}/statement
وسائل الدفعإضافة الوسائل التي تُدفع بها عيادتك — إنستاباي وفودافون كاش — وتسميتها وترتيبها وإيقافها، ولماذا لا يمكن إيقاف النقدي/payment-methods
ورديات الخزينةفتح درج بعهدة، وما ينتمي إلى الوردية، والصرف النقدي، والإغلاق على عدٍّ فعليّ، وفروق أمناء الصندوق/shifts
الدخل والمصروفالإيجار والرواتب والمستلزمات — والفرق بين الإلغاء والحذف النهائي/manual-transactions
المنتجات والخدماتالقائمة، والبيع على جلسة، وتقرير المبيعات والربح/products
المخزونتشغيل متابعة المخزون، وما يحتاجه أولاً، وما يغيّره/plugin-settings
المخازنمكان وجود البضاعة: المخزن الرئيسي لكل فرع، وفتح مخزن ثانٍ، ومن يصل إلى أيها/stores
الأصناف المخزنيةجعل الصنف مخزنياً: وحدته وعبواته وتصنيفه وحد طلبه وقيمتا تكلفته/products
حركات المخزونالمباع والمستهلك، ومتى يتحرك المخزون، وتحريكه يدوياً، ولماذا لا تُعدَّل الحركة/inventory/movements
الموردونالشركات التي تشتري منها، وما تدين به لها، وتنبيه التكرار، والرصيد الافتتاحي/inventory/suppliers
المشترياتالطلب وفواتير المشتريات والاستلام عليها والتكلفة الواصلة والسداد والمرتجعات وما عليك/inventory/purchase-orders
الجرد والهالكجرد الرف، ولماذا السطر الفارغ ليس صفراً، والجرد الأعمى، وإثبات الهالك، وما خسرته/inventory/stocktakes
أرباح المنتجاتما يحققه كل منتج، والتكلفة من لحظة البيع، والمرتجعات، وعلامة بلا تكلفة، وقائمة الخسائر/product-sales-report
اليومية وشجرة الحساباتما يسجّله النظام عنك، وكيف تتبع أي رقم/all-journal
التقاريرالتقارير العشرة، وما يجيب عنه كل منها، وفلتر الفرع والعرض المجمّع، وحدودها/reports
إعداد الموارد البشريةالأقسام والورديات وأنواع الإجازات ومكونات الراتب — ما تضبطه مرة واحدة/all-shift
الحضور والإجازاتالبصمات، والحضور اليومي، وكشوف الفترات، وطلبات الإجازة/all-attendance
العقود والرواتبما يستحقه الشخص، وراتب الشهر، والقيد الذي يكتبه الدفع/all-payroll

TIP

كل عنوان رابط يفتح تلك الشاشة على عيادتك أنت. وأول رابط تضغطه يسألك عن عيادتك ويتذكر الإجابة، فتمر البقية مباشرة. وكل صفحة تسرد العنوان الدقيق لكل شاشة تشرحها.

TIP

هذا الدليل متاح بالإنجليزية أيضاً — استخدم مبدّل اللغة في الشريط العلوي، أو انتقل مباشرة إلى English version.