وسائل الدفع
قائمة الوسائل التي تصل بها الأموال إلى عيادتك ملكٌ لك. كل شاشة تحصّل أموالًا أو تدفعها — دفعة على موعد، أو دفعة على جلسة، أو فاتورة، أو حركة دخل أو مصروف، أو تسوية مطالبة تأمين — تعرض القائمة نفسها، بالترتيب الذي تحدده.
تبدأ كل عيادة بخمس وسائل: نقدي، بطاقة، تحويل بنكي، شيك، أخرى. أضف الوسائل التي يستخدمها مكتب الاستقبال فعلًا، حتى تُسجَّل الدفعة بإنستاباي على أنها إنستاباي لا تحت «أخرى»، ويُقسِّم إغلاق الوردية وتقاريرك اليومَ على القنوات التي تراها في تطبيقات البنك والمحفظة.
أين تجدها
اضغط العنوان لفتح الشاشة في عيادتك. تسألك أول ضغطة عن عيادتك ثم تتذكرها. العناوين التي تحمل {id} تحتاج سجلًا بعينه، فتظهر دون رابط.
| الشاشة | العنوان |
|---|---|
| كل وسائل الدفع | /payment-methods |
| إضافة وسيلة | /payment-methods/create |
| وسيلة واحدة | /payment-methods/{id} |
في القائمة الجانبية: الإعدادات ← وسائل الدفع، وهي أيضًا تبويب في شريط الإعدادات. ومن أي نموذج دفع، تنتهي قائمة الوسائل المنسدلة برابط إلى هذه الصفحة لمن يملك صلاحية تعديلها.
إضافة وسيلة
وسيلة دفع جديدة، ثم اسمان:
- الاسم بالعربية — إلزامي، وهو ما يقرؤه مكتب الاستقبال.
- الاسم بالإنجليزية — اختياري، يظهر في الشاشات الإنجليزية، وإذا تُرك فارغًا استُخدم الاسم العربي.
لا يجوز أن تتشارك وسيلتان اسمًا واحدًا. «InstaPay» و« instapay » اسم واحد؛ فلا عبرة بحالة الأحرف ولا بالمسافات المحيطة. والوسيلة الموقوفة تحتفظ باسمها أيضًا، فأعِد تفعيلها بدلًا من إضافتها من جديد.
تُضاف الوسيلة الجديدة في آخر القائمة، وتظهر في كل نماذج الدفع فورًا.
تغيير الاسم
افتح الوسيلة ثم تعديل. يظهر الاسم الجديد في كل مكان دفعةً واحدة، بما في ذلك كل دفعة سُجِّلت بها من قبل. ولا يتغير شيء في تلك الدفعات: لا المبلغ، ولا التاريخ، ولا الوسيلة التي دُفعت بها.
ويمكن تغيير أسماء الوسائل المدمجة أيضًا؛ فسمِّ «بطاقة» «فيزا بنك مصر» إن كانت هي الماكينة الوحيدة على مكتبك.
الترتيب
ترتيب القائمة هو الترتيب الذي تعرضه كل نماذج الدفع، وأول وسيلة مفعَّلة هي التي يختارها النموذج تلقائيًا. اسحب الصف في القائمة، أو استخدم الأسهم بجانبه. ولا يعمل الترتيب إلا على القائمة كاملة، فامسح أي بحث أو تصفية أولًا.
الإيقاف وإعادة التفعيل
أوقف الوسيلة التي لم تعد تقبلها. فتختفي من كل نموذج يسجّل أموالًا جديدة، وتبقى ظاهرةً على كل دفعة سُجِّلت بها — في القوائم والإيصالات والوردية والتقارير. وتبقى متاحة في التصفية حتى يمكن العثور على الدفعات القديمة.
وعند فتح سجل قديم دُفع بوسيلة موقوفة، تظهر تلك الوسيلة موسومةً بـ«موقوفة». ويمكنك إبقاؤها أو التحويل إلى وسيلة مفعَّلة، لا إلى وسيلة موقوفة أخرى.
وإعادة التفعيل تُرجعها إلى مكانها السابق في الترتيب.
الحذف
لا يُحذف إلا ما أضفته أنت ولم يُستخدم قط. فإذا ذكرتها أي دفعة، أو دفعة على فاتورة، أو حركة مالية، أو دفعة على مطالبة، حلّ محلّ زر الحذف بيانٌ بما يستخدمها — فأوقفها بدلًا من ذلك.
أما الوسائل الخمس المدمجة فتُوقَف ولا تُحذف.
النقدي حالة خاصة
النقدي هو وسيلة الدرج: هو ما تعدّه وردية الخزينة عند الإغلاق. يمكنك تغيير اسمه ونقله، ولا يمكنك إيقافه ولا حذفه؛ فدرجٌ لا يمكن أن تدخله أموال يُفقد إغلاقَ كل وردية معناه.
الوسيلة بجانب المبلغ
حيثما عُرضت دفعة، تظهر وسيلتها بجانب مبلغها مباشرة — «500.00 · فودافون كاش» — فيُقرأ المبلغ وطريقة الدفع سطرًا واحدًا. وفي نموذج الدفع يقع حقل الوسيلة بجانب حقل المبلغ.
العمل دون اتصال بالإنترنت
يعرض التحصيل دون اتصال وسائلك كما هي، فالقائمة تنتقل مع الشاشة. أما تعديل القائمة فيحتاج إلى اتصال.
وإذا أُوقفت وسيلة بينما كان جهازٌ ما غير متصل، تُحفظ الأموال التي حصّلها ذلك الجهاز بها كما هي عند عودة الاتصال؛ فالإيقاف يمنع الاختيارات الجديدة ولا يُلغي أموالًا حُصِّلت بالفعل.
من يملك الصلاحية
| الصلاحية | ما تتيحه |
|---|---|
| عرض وسائل الدفع الخاصة بالعيادة | فتح القائمة وكل وسيلة |
| إضافة وسائل الدفع وتسميتها وترتيبها وإيقافها | كل ما في هذه الصفحة |
واختيار وسيلة أثناء التحصيل لا يحتاج إلى أيٍّ منهما، فهو جزء من تحصيل المدفوعات. راجع الموظفون والأدوار.
ملاحظة محاسبية
تُقيَّد الوسيلة التي تضيفها في الدفاتر مثل أخرى — على حساب النقدية. فإذا كنت تستخدم دليل الحسابات وتريد أموال إنستاباي في الحساب البنكي، فسجّل تحويلًا بين الحسابين إلى أن يصبح ربط الوسيلة بحساب خاص بها ممكنًا.