ورديات الخزينة

الوردية هي درج نقدٍ لشخص واحد، من المبلغ الذي فُتح به إلى العدّ الذي أُغلق عليه.

وبغيرها تعرف العيادة ما حُصِّل، ولا تعرف في أيّ خزينة استقرّ. فيعمل موظفان على المكتب نفسه في اليوم نفسه، ويظهر في الدرج عجزٌ قدره ٢٠٠ في صباح اليوم التالي، ولا يخصّ العجزُ أحدًا. وهذه هي الثغرة التي تسدّها الوردية: كل دفعة موسومة بالدرج الذي دخلته، ولكل درج اسمٌ يحمله.

أين تجده

اضغط أي عنوان ليفتح تلك الشاشة في عيادتك. تسألك الضغطة الأولى عن عيادتك ثم تحفظها. والعناوين التي تحوي {id} تحتاج سجلًّا بعينه، فتُعرض دون رابط.

الشاشة	العنوان
كل الورديات	/shifts
ورديتي المفتوحة	/shifts/mine
الفروق بحسب أمين الصندوق	/shifts/differences
وردية واحدة	/shifts/{id}
إغلاق وردية	/shifts/{id}/close

---

فتح وردية

الورديات ← فتح وردية، أو الزرّ نفسه في الصفحة الرئيسية — فأوّل أفعال اليوم موضعُه حيث يبدأ اليوم.

وجوابٌ واحد: كم في الدرج من نقدٍ قبل أن يدفع أحد شيئًا — وهي العهدة الافتتاحية. أما الفرع فلا يُسأل عنه: هو الفرع الذي تقف عليه، والنظام يعرفه أصلًا، ويُكتب لك في النموذج لترى أين يُفتح الدرج.

ومن تلك اللحظة تقرأ النقدية المتوقعة قيمة العهدة، ويُوسَم بهذه الوردية كلُّ ما تحصّله.

ويحمل شريطُ الصفحة الرئيسية بعدها أرقامَ الدرج الجارية إلى جانب سطر «ورديتك مفتوحة»: المحصَّل — وهو كلُّ ما جمعته الوردية بجميع الوسائل — والنقدية المتوقعة في الدرج، وهي النقد وحده. فلا تحتاج إلى فتح سجلّ الوردية لتعرف كم حصّلتَ حتى الآن.

وردية واحدة لكل شخص في كل فرع. فلا تستطيع فتح ثانية في الفرع نفسه؛ ويعرض عليك الزرّ الوردية التي لديك. ولتعمل في فرعٍ ثانٍ بدّل الفرع من الشريط العلوي وافتح درجًا هناك — فهذان درجان، وهو ما هما عليه فعلًا.

ما الذي ينتمي إلى الوردية

كلُّ دفعة واسترداد وصرفٍ نقديّ يُسجَّل والوردية مفتوحة ينتمي إليها، والقيد دائم: فإغلاق الوردية وفتحُ التالية لا ينقل شيئًا، ولا تستطيع أيُّ شاشة إعادة إسناد دفعة بعد ذلك. والتصحيح يكون في الوردية المفتوحة الآن.

والوردية للشخص لا للفرع. فالطبيب الذي يحصّل في غرفته وموظف الاستقبال الذي يحصّل على المكتب درجان مختلفان. وإن لم يفتح الطبيب وردية فلا تنتمي مبالغه إلى أيّ وردية — وهذا جائز، ويظهر على حقيقته.

التحصيل ولا وردية مفتوحة

تختار العيادة ما يحدث:

• تنبيه (الوضع الافتراضي) — يخبرك نموذج الدفع أن المبلغ لن ينتمي إلى أيّ وردية، ويدعك تكمل.
• منع — تُرفَض الدفعة حتى تُفتَح وردية.

والتنبيه هو الافتراضي عن قصد: فتشغيل النظام لا ينبغي أن يوقف تحصيل العيادة في صباح اليوم التالي. فعّل المنع متى استقرّت العادة في مكتبك.

الشاشة الحيّة

صفحة الوردية نفسها هي ما يُبقيه أمين الصندوق مفتوحًا طوال اليوم. وهي تجيب عن سؤال واحد: كم ينبغي أن يكون في هذا الدرج من نقدٍ الآن.

وتعرض الحساب لا النتيجة وحدها — العهدة، ثم كلّ حركة بترتيب وقوعها — لأن اللحظة التي يهمّ فيها ذلك الرقم هي اللحظة التي يخالفك فيها أحدٌ فيلزم الرجوع في اليوم خطوةً خطوة.

وإلى جوارها: ما حُصِّل بكل وسيلة، وعدد العمليات. ولا تدخل البطاقة ولا التحويل في حساب الدرج قطّ، فذلك مالٌ لم يمرّ بالخزينة أصلًا.

الصرف النقدي

الصرف النقدي يسجّل خروج المال من الدرج لغير الاسترداد: المياه، أو الأجرة، أو علبة قفازات نفدت فذهب أحدهم ليشتريها.

اذكر المبلغ والسبب وحساب المصروف الذي يخصّه. فيصير الرقم نفسه سطرًا على ورديتك وسطرًا في دفاتر العيادة — وهذا كلّ سبب ألّا يكون ورقةً في الدرج.

ويجوز الصرف بأكثر مما في الدرج، مع تنبيه لا رفض: فالدرج قد يصير سالبًا على الورق فعلًا بين نقل التحصيل ولحظة تدوينه.

والاسترداد الذي يُسلَّم نقدًا يخرج من الدرج كذلك، ويُدرَج منفصلًا عن الصرف — فهما واقعتان مختلفتان يقرؤهما المشرف قراءتين.

إن كانت العيادة لا تستعمل وحدة المصروفات

يُسجَّل الصرف على الوردية، وتقول الشاشة إنه لم يُرحَّل إلى الدفاتر. فلا يضيع شيء في صمت.

العمل بلا خطّ

الدفعة التي تُحصَّل والإنترنت مقطوع تُصطَفّ، وتحفظ الدرج الذي دخلته. فتعود إلى وردِيَّتها عند المزامنة — ما دامت الوردية مفتوحة.

فإن أغلقتَ ورديةً وفي الطابور عملٌ لم يصل اختلف الاثنان: تصل الدفعة بعد الإغلاق فتجد درجها معدودًا موقَّعًا، فتُسجَّل بلا وردية. وتسمّي شاشة المزامنة الوردية والمبلغ لتسويتهما يدويًّا. زامِن أولًا ثم عُدّ.

وفتح الوردية يحتاج الخطّ، فالزرّ يختفي عند الانقطاع. انظر العمل دون إنترنت.

إغلاق الوردية

الإغلاق صفحةٌ مستقلّة لا صندوقٌ فوق الشاشة. فهو يجري وقوفًا على المكتب وفي يدك رزمة أوراق، ولا يمكن التراجع عنه، وهو اللحظة التي يصير فيها اليوم سجلًّا يحمل اسمك.

العدّ

تفتح الشاشة على خانةٍ واحدة هي النقدية الفعلية: تَعُدّ الدرج بيدك وتكتب الرقم كاملًا. وهذا هو الافتراضي لأنه ما يجري في الواقع؛ فالأوراق تُعدّ قبل أن ينظر أحدٌ إلى الشاشة.

فإن آثرتَ أن تتولّى الشاشةُ الجمع فزرُّ «عدد الأوراق والعملات من كل فئة» ينقلك إلى العدّ بحسب الفئات — كم ورقة من فئة ٢٠٠، وكم من ١٠٠، حتى العملات المعدنية — فتجمعها عنك. وهي الطريقة الأأمن، إذ إنّ زلّةً في جمعٍ على الورق تُقيَّد عجزًا باسمك. والانتقال إلى الإجمالي يحمل معه الرقم المعدود، أمّا الرجوع إلى الفئات فيبدأ بتفصيلٍ فارغ، لأنّ الإجمالي لا يُردّ إلى أوراق.

والخادم هو من يحسب الفرق في الحالتين؛ فإن عددتَ بالفئات أعاد جمعها بنفسه وتجاهل أيّ إجمالي أُرسل معها.

والعدّ أولًا والرقم المتوقع تحته، وهذا ترتيب مقصود: فمن قرأ «المتوقع ١٢٠٠» قبل أن يعدّ فقد لُقِّن الجواب.

أما الدرج الذي يتوقّع ٠٫٠٠ — فُتح بلا عهدة ولم يُستعمل — فيُغلَق بلا عدّ. إذ لا شيء يُعدّ، واشتراطُ العدّ كان يترك ورديةً لا تُغلَق أبدًا.

البطاقة والتحويل وغيرهما

تُطابَق كلُّ وسيلة غير نقدية في سطرها الخاص مع ما يقوله جهاز الدفع أو البنك، ولكلٍّ فرقُها.

ولا يمسّ فرقُ البطاقة فرقَ النقدية أبدًا. فجهازٌ سُوّي بنقصٍ قدره ٢٠٠ مسألةٌ تخصّ الجهاز لا مالًا ناقصًا من درجك — وخلطُهما هو ما يجعل أمين الصندوق يشرح عجزًا لم يقع.

الفرق

• صفر — تُغلَق الوردية فورًا وتصير للقراءة فقط.
• أيّ فرق — يلزمك ذكر سبب قبل أن تُغلَق.
• فرقٌ نقديّ يتجاوز حدّ العيادة — تُحجَز الوردية في انتظار الاعتماد بدل أن تُغلَق. ولا تُغلَق إلا باعتماد من يملك صلاحية الاعتماد، ويُثبَّت اسمه على السجل.

ويُعامَل العجز والزيادة معاملةً واحدة. فالدرج الذي يزيد ٥٠ درجٌ لا يستطيع أحدٌ تفسيره كذلك.

بعد الإغلاق

الوردية المغلقة للقراءة فقط — أعدادُها وسببها وكلّ دفعة موسومة بها. ويمكن طباعتها: أمين الصندوق والفرع والأوقات والعهدة والإجماليات بحسب الوسيلة، والمتوقع مقابل الفعلي، والفرق وسببه ومن اعتمده، على قالب عيادتك.

وردية تُركت مفتوحة ليلًا

الدرج الذي فُتح أمس ولم يُغلق يُعلَّم حيثما ظهر، ويُنبَّه أمينُه إلى إغلاقه قبل تحصيل مزيد. فهو ما يزال مفتوحًا — لكن لا عن قصد.

قراءة الشهر

الفروق بحسب أمين الصندوق تعرض لمدة مختارة: كم وردية عمل كلُّ شخص، وكم حصّل، وإجمالي فرقه، وكم وردية احتاجت اعتمادًا.

واقرأ النمط لا المجموع. فمن نقص ٥ يوم الاثنين وزاد ٥ يوم الثلاثاء يبلغ مجموعه صفرًا وقد أخطأ مرتين؛ وعددُ الورديات وعددُ الاعتمادات إلى جوار المال هما ما يقولان ذلك.

من يفعل ماذا

الإجراء	الصلاحية
فتح ورديته وتشغيلها وإغلاقها	فتح ورديته وتشغيلها وإغلاقها
التحصيل عليها	ما تحتاجه شاشة الدفع أصلًا
اعتماد فرق يتجاوز الحد	اعتماد فرق يتجاوز الحد
الاطلاع على ورديات بقية أمناء الصندوق وتقرير الفروق	الاطلاع على ورديات بقية أمناء الصندوق وتقرير الفروق
طباعة وردية مغلقة	ورديته هو، أو أيّ وردية لمن يملك صلاحية الاطلاع على الجميع

وأمران يستحقّان ضبطًا مقصودًا:

• لا تُمنح صلاحية الاعتماد لأحد عند الترقية. فأمين صندوق يعتمد عجز نفسه ليس ضابطًا. امنحها لمشرف.
• أما فتح الوردية وتشغيلها وإغلاقها فتُمنح عند الترقية لكل دور يتعامل مع المدفوعات أصلًا، فلا يتوقف شيء في صباح الإصدار.

وحسابٌ مُعطَّل لأمين صندوق وله درجٌ مفتوح ليس طريقًا مسدودًا: فمن يملك «الاطلاع على الجميع» و«الاعتماد» معًا يغلقه عنه، ويبقى أمين الصندوق الأصليّ على السجل.

الإعدادات

الإعداد	ما يفعله
اشتراط وردية للتحصيل	تنبيه (الافتراضي) أو منع — انظر أعلاه
حدّ الفرق النقدي	فوقه يُحجَز الإغلاق للاعتماد. والصفر يعني أن أيّ فرق يحتاج اعتمادًا

---

صفحات ذات صلة

• تحصيل المدفوعات — تسجيل المال الذي يدخل الدرج
• الإيرادات والمصروفات — حيث يُرحَّل الصرف النقدي
• الموظفون والأدوار — منح الصلاحيات الثلاث