العلاج الطبيعي
مركز التأهيل يعمل بدورات علاجية لا بزيارات متفرقة. الركبة نفسها، مرتين في الأسبوع، ستة أسابيع — والأسئلة التي تهم مقارنة دائمًا. هل تحرّك هذا المفصل أكثر مما كان؟ هل ٩٥ درجة جيدة أم ضعيفة لركبة؟ وهل يؤدّي المريض تمارينه في البيت فعلًا؟
تضع إضافة العلاج الطبيعي عمل المعالج في قسم واحد من ملف المريض: حلقة العلاج، وملاحظة الجلسة، وقياسات المفاصل، والبرنامج المنزلي. وتحتها شيء أقل ظهورًا وأكثر نفعًا: أربع قوائم تملكها عيادتك، حتى يكتب معالجان يصفان البرنامج نفسه للركبة الشيء نفسه.
أين تجده
| الشاشة | العنوان |
|---|---|
| قسم العلاج الطبيعي في ملف المريض | /view-patient/{id} |
| كل الجلسات لجميع المرضى | /physio-sessions |
| كتابة جلسة | /patient/{id}/treatment/sessions/create |
| قوائم العيادة الخاصة | /physio-reference |
| المفتاح | /plugin-settings |
الإعدادات ← الإضافات ← العلاج الطبيعي. إن سجّلت عيادتك بوصفها عيادة علاج طبيعي أو مركز تأهيل، فهي مفعّلة أصلًا.
كيف يُرتَّب القسم
كل شيء في تبويب العلاج الطبيعي بملف المريض، وشريط أزرار في أعلاه يختار الجزء الذي تنظر إليه:
حلقات العلاج · الجلسات · القياسات · برامج التمارين
ويُفتح القسم على حلقات العلاج، لأن هذا هو تفكير مركز التأهيل: دورة علاجية، والزيارات التي بداخلها. وهذا الجزء قائمة: يقول الصفُّ أين تقف الحلقة — حالتها، وما بقي من الباقة، والمعالج — ويفتح صفحة الحلقة نفسها للأهداف والمنحنيات وكلِّ ما يمكن فعله بها.
الرقم على كل زر هو عدد السجلات فيه. والانتقال بين الأجزاء يحفظ موضعك، وشريط العنوان يسمّي الجزء الذي أنت فيه — /view-patient/1007#rec-physio/measurements — فالرابط الذي ترسله لزميلك يفتح حيث توقّفت.
قوائم العيادة الخاصة
كل ما تطلب منك الوحدة اختياره هو قائمة تملكها عيادتك. تصلك مملوءة بالعربية والإنجليزية يوم تفعّل الإضافة، ومن تلك اللحظة هي لك تعدّلها كما تشاء.
الإعدادات ← قوائم العلاج الطبيعي، أو /physio-reference. أربعة تبويبات:
| القائمة | ما تحتويه |
|---|---|
| مناطق الجسم | العنق والكتف والظهر والركبة — المستوى الأعلى الذي يتفرّع منه كل شيء |
| المفاصل | مفاصل كل منطقة، وهل تنطبق عليها جهة يمنى ويسرى |
| الحركات | ما يُقاس على كل مفصل، والمدى الطبيعي له |
| مكتبة التمارين | الكتالوج الذي يُبنى منه البرنامج المنزلي، بمجموعاته وتكراراته وتعليماته الافتراضية |
تعديلاتك باقية
غيّر اسم تمرين، أو وسّع مدًى طبيعيًّا، أو أعد صياغة تعليمة — تصبح لك من حينها. لا يستبدل تحديثٌ لاحق للنظام شيئًا عدّلته عيادتك، ولا يُعيد صفًّا أرشفتَه.
إضافة مصطلح دون مغادرة النموذج
كل قائمة اختيار تتغذّى من إحدى هذه القوائم تنتهي بصف تعديل قائمة … — آخر صف في القائمة المنسدلة، تحت خطٍّ فاصل، بجواره رمز الإعدادات. افتح الحركات وأنت في وسط تسجيل قياس، فلا تجد الحركة التي قِستها، فيأخذك ذلك الصف إلى قائمة الحركات في تبويب جديد. ويبقى النموذج الذي تملؤه مفتوحًا بكل ما كتبته فيه: تضيف المصطلح، ثم تعود إلى التبويب، وتفتح القائمة مرة أخرى فتجده جاهزًا للاختيار.
ولا يظهر هذا الصف إلا لمن يملك صلاحية تعديل القائمة. أما غيرهم فيرون الخيارات وحدها.
الإضافة والأرشفة
يستطيع كل من له صلاحية الإعدادات إضافة صف. ويكفي اسم بالعربية أو بالإنجليزية؛ فاللغة الأخرى ترجع إلى ما كتبتَه، حتى تبقى البطاقة مقروءة لزميل يعمل باللغة الأخرى.
ولا يُحذف شيء أبدًا. الأرشفة ترفع الصف من كل قائمة اختيار وتتركه كما هو في كل سجل استعمله من قبل — فبرنامج العام الماضي المبنيّ على تمرينٍ لم تعد تصفه ما زال يقرأ ذلك التمرين باسمه.
المديات الطبيعية
يمكن أن تحمل الحركة المدى الطبيعي لها بالدرجات، ومصدر ذلك المدى. وهذا هو الرقم الذي يُقرأ القياس مقابله، ولذلك:
هذه أرقام إكلينيكية
المديات التي تصل مع النظام هي القيم المنشورة المعتادة للبالغين، وهي نقطة بداية. المعالج يقيس مفصل المريض على ما في هذه القائمة، فلا تعدّلها إلا بمشورة مختص، وليراجعها مؤهَّل قبل أن تعتمد عيادتك عليها.
والحركة التي ليس لدى عيادتك رقم منشور لها تبقى بلا مدى، وهذا صف صحيح: ستعرض شاشة القياس الرقم وتقول صراحةً إنه لا يوجد مدى للمقارنة، بدلًا من فراغ قد تقرأه على أنه طبيعي.
حلقات العلاج
حلقة العلاج دورة علاجية واحدة: شكوى واحدة تُعالَج عبر سلسلة زيارات. فالركبة اليمنى بعد إصلاح الغضروف حلقة، وأسفل الظهر الذي اشتد بعد عام ونصف حلقة أخرى، ولو كان المريض واحدًا.
ويسجّل فتحها الشكوى بألفاظك، والمفصل المقصود، وتاريخ بدء الدورة، والخطة: كم جلسة، وبأي وتيرة، وبأي سعر اتُّفق للباقة.
لست ملزمًا باستعمالها
حلقة العلاج اختيارية دائمًا. فالجلسة غير المقيَّدة على حلقة تُحفظ كما كانت تُحفظ تمامًا، وكل جلسة كتبتها عيادتك قبل اليوم تبقى كما هي — لم يُجمَّع شيء ولم يُختلق ولم يُنقل. والعيادة التي لا تفتح حلقة قط ترى الوحدة تعمل كما كانت بالضبط.
الجلسات المتبقية
هذا هو الرقم الذي يُسأل عنه مكتب الاستقبال، ويُحسب من جديد في كل مرة يُنظر فيه: الجلسات المخطط لها، ناقص ما حضره المريض فعلًا.
ولأنه لا يُخزَّن، فلا يمكن أن يتقادم. احذف جلسة، أو صحّح غيابًا سُجِّل خطأً، أو غيّر الخطة من عشر إلى اثنتي عشرة، فيصح الرقم في الحال. لا عدّاد يُصلَح ولا مهمة ليلية يُوثَق بها.
وأمران لا يفعلهما عمدًا:
- الدورة التي لا عدد محددًا لها تُقرأ «غير محدد»، لا
٠أبدًا. فبعض الدورات مفتوحة بلا عدد، ومكتب يقرأ «لم يتبقَّ شيء» يردّ مريضًا بلا سبب. - تجاوز الخطة لا يمنع شيئًا أبدًا. فالجلسة الحادية عشرة في خطة من عشر تُحفظ كغيرها، وتُوسم الحلقة بأنها تجاوزت الباقة المتفق عليها ليس إلا. فالمريض في الغرفة، وليست تلك لحظة مجادلة رقم.
الحضور
تسجّل كل جلسة ما جرى فعلًا: حضر، أو ألغاها المريض، أو ألغتها العيادة، أو لم يحضر.
ولا تُنقص من الباقة إلا الجلسة التي حضرها. وقد تحاسب عيادتك على الإلغاء المتأخر، وهذا قرار تتخذه على سعر الجلسة نفسها، ويبقى حيث كان دائمًا. أما ما يجب ألّا يحدث فهو أن تُخصم في صمت جلسة علاج لم ينلها المريض.
إن كنت تستعمل هذه الوحدة من قبل
كل جلسة كُتبت قبل اليوم تُقرأ «حضر»، وهذا صحيح: فالجلسة التي سُجّلت جلسة وقعت. ولا شيء يحتاج تصحيحًا.
سعر الباقة
يمكن للحلقة أن تسجّل السعر المتفق عليه للدورة، وتعرض الوحدة بجانبه مجموع ما سُعِّرت به الجلسات حتى الآن.
سعر الباقة لا تُحتسب منه فاتورة
هو تسجيل لما اتُّفق عليه مع المريض، ولا تُحسب منه فاتورة ولا دفعة ولا قيد محاسبي أبدًا. وتحمل الجلسات أسعارها ومدفوعاتها كما كانت دائمًا. ويُعرض الرقمان جنبًا إلى جنب، كلٌّ بعنوانه، حتى ترى اختلافهما وتقرّر ما تفعل — فالنظام لا يوفّق بينهما، ولن يغيّر أحدهما في صمت.
بنود الخطة
إلى جانب سعر الباقة، يمكن للدورة أن تحمل بنودًا: ما تنوي عمله، بندًا في كل سطر، ومعه تكلفته المتوقعة. ومجموعها هو الرقم الذي تعرضه على المريض.
ويسمّي البند خدمة من كتالوجك الخاص — القائمة نفسها التي تبيع بها في كل مكان آخر — واختيار الخدمة يملأ سعرها، ولك أن تعدّله على السطر. أو اكتب البند بيدك إن لم تكن قد أدرجته في الكتالوج بعد.
ونادرًا ما يحتاجها العلاج الطبيعي: فدورة من عشر جلسات بسعر باقة متفق عليه موصوفة بالفعل. أما طب الأسنان فيقوم عليها، ولهذا يخدم القسم نفسه الاثنين — انظر طب الأسنان.
البنود تعرض السعر، والزيارات تحاسب
التكلفة المتوقعة للبند وعد لا محاسبة: لا تُحسب منها فاتورة ولا دفعة ولا قيد محاسبي أبدًا. ويبقى المال على الزيارات حيث كان دائمًا. ويُعرض المجموعان — المخطط، والمحصَّل حتى الآن — جنبًا إلى جنب، ولا يوفَّق بينهما نيابة عنك.
والبند الملغى ليس جزءًا من العرض. والبند بلا سعر يُشار إليه بأنه غير مسعّر بدلًا من احتسابه صفرًا، حتى لا يقلّ العرض عن حقيقته في صمت. وحذف البند يترك كل زيارة عملت عليه حيث هي، بسعرها ومدفوعاتها كما هي.
الأهداف
يمكن أن تحمل الدورة أهدافًا، وأنفعها غالبًا ما لا رقم فيه: «صعود درج كامل دون الاستناد إلى الدرابزين». وهذا هدف تام وسيبقى كذلك.
وحيث يكون الهدف قابلًا للقياس، أعطِه الحركة التي يُقاس عليها ورقمًا مستهدفًا: ١٢٠ درجة لثني الركبة، أو درجة ٤ للقوة العضلية، أو نزول الألم إلى ٢. أما الهدف الذي فيه رقم بلا حركة فمرفوض، لأن مستهدفًا قدره ١٢٠ لا يقول ١٢٠ من ماذا لا يمكن مقارنته بشيء تقيسه.
وإذا حددت تاريخ مراجعة وُسم الهدف بأنه حان موعد مراجعته من ذلك اليوم حتى يُغلقه أحد. والهدف بلا تاريخ مراجعة لا يُوسم أبدًا: أنت اخترت ألّا تحدد له موعدًا، واختلاق موعد يملأ الشاشة بعمل لم تطلبه.
الإيقاف المؤقت والإنهاء وإعادة الفتح
| الإجراء | معناه |
|---|---|
| إيقاف مؤقت | توقّف لسبب مذكور: جراحة، أو سفر، أو نوبة اشتداد. وتبقى دورة حيّة: تظل تُعرض عند كتابة جلسة، لأن المريض قد يعود قبل موعده |
| الإنهاء بالخروج | انتهت الدورة. ويلزم لها تاريخ ومآل يصف كيف انتهت، وكلاهما مطلوب لسبب: هو ما سيطلبه المعالج التالي، وما لا يعود أحد ليضيفه |
| إعادة الفتح | عادت الشكوى نفسها. فتعود الدورة حيّة وتحتفظ بتاريخ خروجها ومآله — فقد خرج المريض في ذلك اليوم حقًّا، ومحو ذلك يعيد كتابة ما جرى بدل تسجيل ما جرى بعده |
| متروكة | توقف المريض عن الحضور وتخلّت العيادة عن الدورة. وهذه كلمتك أنت لا كلمة النظام: لا شيء يسم دورة بأنها متروكة من تلقاء نفسه مهما طال سكونها |
ويعرض عليك الإنهاءُ الأهدافَ التي ما زالت قائمة ليغلق كلًّا منها بأنه تحقق أو لم يتحقق. وما تتركه دون تحديد يُغلق بأنه لم يتحقق — فالهدف الذي لم يقل أحد إنه تحقق لم يتحقق، وهذه نتيجة تستحق البقاء في السجل لا الإخفاء.
ولا تُعرض الحلقة المنتهية عند كتابة جلسة. فإن عادت الشكوى نفسها حقًّا، أعد فتحها أولًا — فيبقى في السجل أنك فعلت.
حذف الحلقة
حذف الحلقة يترك كل جلساتها في مكانها تمامًا — غير مقيَّدة، بأسعارها ومنتجاتها ومدفوعاتها دون مساس. وتذهب أهدافها معها، إذ لا حياة لها خارج الدورة.
كل حلقات العلاج في العيادة
العلاج الطبيعي ← حلقات العلاج هي الحلقات نفسها، منظورًا إليها عبر جميع المرضى دفعةً واحدة. قائمة الجلسات تُجيب عن ما الذي جرى، وهذه تُجيب عن ما الذي يجري الآن — وقبل وجودها لم يكن سبيلٌ إلى رؤية حلقةٍ إلا بفتح المريض صاحبها، فلم يرَها أحدٌ قطُّ مجتمعة.
تُرشَّح القائمة بالحالة، أو المعالِج، أو المنطقة والمفصل، أو تاريخ البدء، أو حال الباقة: ذات خطة، أو مفتوحة، أو أوشكت على الانتهاء، أو تجاوزت المتَّفق عليه. وأزرار الشريط العلوي صيغةٌ سريعة للأسئلة نفسها التي تطرحها شاشة العيادة، وتقرأ الإعدادات نفسها — فلا يمكن أن يُسمّي زرٌّ وقائمةٌ في اللوحة مجموعتين مختلفتين من المرضى.
ولمكتب الاستقبال أن يفتح هذه القائمة: قراءة حلقة العلاج قراءةٌ لسجلٍّ طبّي، أمّا تعديلها فلا تتيحه القائمة لمن لا يملك صلاحية تعديل السجلّات الطبّية.
صفحة حلقة العلاج
يفتح الصفُّ حلقة العلاج نفسها، في صفحةٍ لها رابطها الخاص — رابطٌ يُرسَل إلى زميل أو يُترك مفتوحًا بجوار ملفّ المريض. ويظلّ اسم المريض في العمود الأوّل فاتحًا لصفحة المريض، لأنّ «افتح الحلقة» و«افتح الشخص» قصدان مختلفان.
تحمل الصفحة، بهذا الترتيب: ما كُتب عند فتح الحلقة، ثم أهدافها، ثم المنحنيات والقراءات، ثم كلَّ جلسةٍ قُيِّدت على الحلقة، ثم البرامج المنزلية المكتوبة لها — لكلٍّ تبويبه، ويُرسم تبويب الأهداف ولو لم يكن فيها هدف، لأنّ الحلقة بلا هدفٍ هي الجديرة بالانتباه. وزرُّ إضافة هدف في رأس الصفحة إلى جوار تعديل. وكلُّ ما يمكن فعله بالحلقة فهو هنا: تعديلها، ووضع أهدافها وإغلاقها، وإيقافها مؤقّتًا، واستئنافها، وإنهاؤها بالخروج، وإعادة فتحها، وطباعة تقرير التقدّم، وحذفها.
كتابة جلسةٍ على الحلقة. زرّ إضافة جلسة في الصفحة، أو في تبويب جلساتها، يفتح نموذج الجلسة نفسه الذي يفتحه سجلّ المريض — وحلقة العلاج مملوءةٌ فيه سلفًا، لأنّ الصفحة التي تقف عليها هي الجواب عن «أيُّ حلقة». ويفتح صفحةً مستقلّة؛ ويقودك الحفظ إلى الجلسة التي كُتبت، ومنها يُعيدك زرّ رجوع إلى هذه الحلقة، وقد تحدَّث عدد الحضور وما تبقّى من الباقة.
كتابة قياس. زرُّ إضافة قياس في الصفحة أو في تبويب التقدّم يُقيّد القراءة على هذه الحلقة، ولا يُسألك عن أيِّ حلقة، لأنّ الصفحة هي الجواب. ويُفتح الحوار على موضع الجسم الذي تدور حوله الحلقة، وقائمة الحركات هي ما أدرجته عيادتك تحت ذلك المفصل: فما لم يُختَر مفصل فلا شيء يُعرَض، ويقول الحقل ذلك بدل أن يعرض قائمةً فارغة. والمنحنيات فوقها محسوبةٌ من تلك القراءات، فتصحيحُ رقمٍ يُحرّك الخطّ في القراءة التالية للصفحة، ومن الجدول نفسه يُختار القياس المرجعي.
لمن الجلسة. الجلسة المكتوبة من حلقةٍ تخصُّ مريضَ تلك الحلقة، والحوار يقول ذلك ولا يسأل عنه: الحلقة لشخصٍ واحد، وجلسةٌ تُغيّر مريضها وتُبقي حلقتها تضع زيارة مريضٍ على باقة آخر. والقاعدة نفسها عند التعديل — جلسةٌ مقيَّدة على حلقة لا تعرض المريض أصلًا — وحلقةٌ عليها جلسات لا تُنقَل إلى مريضٍ آخر البتّة.
وأمرٌ واحد لا تفعله الصفحة عمدًا: تمارين البرنامج المنزلي تُوصَف في سجلّ المريض لا هنا. وكلُّ صفِّ جلسةٍ يفتح الجلسة نفسها، حيث تقيم ملاحظاتها ومنتجاتها ومدفوعاتها.
مَن غيَّر ماذا
لحلقة العلاج سجلُّ نشاطٍ خاصّ بها: من فتحها، ومن غيَّر عدد الجلسات المخطَّطة من عشرٍ إلى عشرين، ومن أوقفها مؤقّتًا، ومن أنهاها بالخروج، ومتى وقع كلُّ ذلك — بالقيمة قبل التغيير وبعده، بالكلمات لا بالرموز المخزَّنة في قاعدة البيانات.
وهو تبويبٌ في صفحة الحلقة، لا يُجلَب إلا عند فتحه: فأكثر الزيارات لا تسأل عنه. وقراءته تحتاج صلاحية التقارير، شأنه شأن كلّ سجلّات النشاط في النظام.
ما الذي يُسجَّل وما الذي لا يُسجَّل
يسجّل السجلُّ التغييرات الواقعة على الحلقة ذاتها: حالتها، والشكوى، وعدد الجلسات المخطَّطة، وسعر الباقة، وتاريخ البدء، وسبب الإيقاف، وتاريخ الخروج ومآله، والقياس المتَّخذ نقطةَ بداية. أمّا الجلسات والقياسات والبرامج فلكلٍّ منها سجلُّه، ولا يكرّرها سجلُّ الحلقة.
التقدّم والمنحنيات
تحت كل حلقة يقع ما تغيّر فعلًا: جدول بكل حركة قيست، ومنحنى لكل حركة، ودرجات الألم عبر الجلسات، وموقف كل هدف.
ما يُقاس القياس مقابله
ثلاث مقارنات، تُذكر كلٌّ منها على حدة لأنها تجيب أسئلة مختلفة:
| المقارنة | السؤال الذي تجيبه |
|---|---|
| المدى الطبيعي | هل ٩٥ درجة جيدة أم ضعيفة لركبة؟ مأخوذ من قائمة الحركات التي تملكها عيادتك |
| القياس المرجعي | هل تحرّك هذا المفصل منذ أن بدأنا؟ |
| الجهة الأخرى | كيف يقارن بالطرف السليم؟ |
والجهة الأخرى تُعرض ولا تُطبَّق. يعرض النظام الرقم ولا يستنتج منه شيئًا — ولا توجد عمدًا أي نسبة من نوع «٧٢٪ من الجهة الأخرى»، لأن الحكم بعدالة المقارنة بالطرف المقابل حكمك أنت. وفي الحالات ثنائية الجانب ليست عادلة.
ولا يُحتسب إلا قياس المفصل نفسه والحركة نفسها في الجهة المقابلة، وفي حدود ثلاثة أشهر تقريبًا. أما الأقدم فلا يُعرض: فقد يكون الطرف خضع لجراحة منذئذ، والمقارنة القديمة أسوأ من عدمها.
والقراءة التي تتجاوز أعلى المدى المنشور تُعرض كما هي تمامًا: لا تُقصّ، ولا يُعطى لها فارق سالب، ولا تُوصف بأنها غير طبيعية — فزيادة المرونة نتيجة تفسّرها أنت.
القياس المرجعي
تُقارَن كل قراءة لاحقة بـأول قياس لتلك الحركة في الدورة. لكل حركة على حدة لا للدورة كلها: فالكتف التي تُتابَع فيها الثني والتبعيد لها نقطتا بداية.
وقد لا يكون الأول هو الصحيح أحيانًا — أُخذ قبل رفع الجبيرة، أو في يوم لم يكد المريض يتحرك فيه. استعمل اجعله القياس المرجعي في أي صف لاختيار غيره. فيُعاد قراءة كل شيء في الحال: كل منحنى، وكل رقم تغيّر، والتقرير المطبوع. ولا يُعاد حساب شيء مخزَّن، لأنه لم يُخزَّن شيء أصلًا.
ويمكنك إعادته إلى الأقدم متى شئت.
تصحيح المدى الطبيعي يصحّح تاريخك كله
الفارق والتغيّر والمنحنيات تُحسب كلها من جديد في كل مرة يُنظر فيها. وسّع المدى الطبيعي لحركة في قوائمك، فتصبح كل قراءة سابقة لها — على الشاشة وعلى الورق — صحيحة من تلك اللحظة، دون ما يُعاد حسابه ودون ما يتقادم.
المنحنيات
خط واحد لكل حركة، وخلفه المدى الطبيعي المنشور مظللًا، والهدف مرسوم خطًّا متقطعًا عبره. واختر الحركة إن كانت الدورة تتابع أكثر من واحدة.
والألم قبل وبعد خطّان آخران عبر الجلسات. والجلسة التي لم تُسجَّل فيها درجة ألم تترك فجوة — فلا يُرسم شيء بين القراءتين حولها، لأن القيمة المرسومة رقم لم يقسه أحد.
وما دون قراءتين لا خط له أصلًا. يبقى الرقم في الجدول؛ فنقطة واحدة ليست اتجاهًا.
«لا يوجد تغيّر ملموس»
حين تقع آخر ثلاث قراءات لحركة ما ضمن درجات قليلة من بعضها، تقول اللوحة ذلك.
هذه ملاحظة لا حكم
تقول إن الأرقام لم تتحرك. لا تقول إن العلاج لا يعمل، ولا تقترح إخراج أحد، وليست استنتاجًا عن المريض — فللثبات أسباب كثيرة وقراءته عملك أنت. والسماحية موجودة لأن مقياس الزوايا المقروء باليد لا يعيد الرقم نفسه بدقة الدرجة: فالفارق بثلاث درجات بين قراءتين هو الأداة لا الركبة.
ولا يُخزَّن شيء ولا يحتاج إلى مسح. فما إن تتحسّن قراءة حتى يختفي السطر ببساطة.
الأهداف على المنحنى
الهدف الذي له رقم وحركة يرسم خطًّا على منحنى تلك الحركة، وتقول اللوحة كم بقي للوصول إليه.
وحين يبلغ القياس المستهدف تقول بلغ القياس المستهدف — وتترك الهدف قائمًا. فإغلاق الهدف يبقى لك: قراءة جيدة واحدة في عصر دافئ ليست كالهدف المتحقق، ولن يقرّر النظام ذلك عنك.
القياسات بلا حلقة
يمكن قياس المريض دون أن تكون له دورة علاج مفتوحة. وتُقرأ تلك القياسات مقابل المدى المنشور، وتُقارن بالجهة الأخرى. وما لا يمكن أن يكون لها قياس مرجعي ولا هدف — إذ لا دورة تكون بدايتها — ويقول الصف ذلك بالكلمات بدل أن يترك الخانة فارغة.
تقرير التقدّم المطبوع
لكل حلقة زر طباعة. يطبع على قالب عيادتك الخاص كسائر المستندات، ويخرج ورقة تحمل:
- من المريض وما كانت الدورة من أجله
- منحنى لكل حركة، وعليه المدى الطبيعي والهدف
- كل قراءة، وبجانبها المدى والتغيّر والجهة الأخرى
- الأهداف وموقف كلٍّ منها
- كم جلسة خُطط لها وحضرها وبقي له، وكم فاتته
- وفي الدورة المنتهية: تاريخ الخروج ومآله والأهداف التي تحققت
الاستقبال يستطيع طباعته
تكفي للطباعة صلاحية الاطلاع على السجلات الطبية — وهي التي لدى موظف الاستقبال أصلًا. فيسلّم المريض الورقة عند الخروج دون أن يقدر على تغيير شيء فيها.
وحيث يتعذّر استخراج رقم، تقول الورقة السبب بالكلمات. فالخانة الفارغة في صفحة يأخذها المريض إلى بيته تُقرأ «طبيعي»، وهذا وحده ما يجب ألّا تُقرأ به. وتحمل الورقة كذلك سطرًا يقول إنها تسجّل ما قيس وليست تشخيصًا.
ويمكنك تصميم نسختك من الورقة: الإعدادات ← العلاج الطبيعي ← نماذج طباعة تقرير التقدّم، وهي تفتح شاشة قوالب الطباعة مُرشَّحة على هذا المستند وحده — أو الإعدادات ← قوالب الطباعة، ونوع المستند تقرير التقدّم. وتذكر البطاقة عدد الأوراق لديك وأيها يُطبع اليوم. راجع قوالب الطباعة.
الجلسات
الجلسة هي ملاحظة زيارة واحدة: ما ذكره المريض، وما وجدتَه، وتقييمك وخطتك — مع درجة ألم قبل وبعد، وما الذي فعلتَه، والدورة التي تنتمي إليها.
وحيث يكون للمريض دورة حيّة واحدة، يملؤها النموذج عنك. وحيث تكون أكثر من واحدة، يبقى الحقل فارغًا وتختار أنت: فتخمين أي ركبة كانت هذه الزيارة ليس مما ينبغي للنظام أن يفعله.
كتابة جلسة
يفتح زر إضافة جلسة صفحةً مستقلّة، لا لوحةً فوق ما كنت تقرؤه. وهذا أهمّ مما يبدو: فالنموذج يحمل الدورة، والزيارة، والملاحظة، والمال، وكلّ ما استُعمل في الجلسة، وكان يحجب عنك السجلّ نفسه الذي تكتب منه.
ولأنها صفحة، صار لها عنوان. تُرسله إلى زميل، وتفتحه في تبويب ثانٍ إلى جوار تاريخ المريض، وتُحدِّث الصفحة فلا يضيع موضعك.
ويقودك الحفظ إلى صفحة الجلسة نفسها، حيث مدفوعاتها وطباعتها وفاتورتها. ومنها يُعيدك زرّ رجوع إلى حيث بدأت — ملفّ المريض، أو الدورة، أو الحجز، أو قائمة الجلسات — ويبقى اسم المريض على بُعد نقرة واحدة أيًّا كان.
وإن غادرتَ النموذج وفيه ما كتبتَه ولم تحفظه، سألك قبل أن تخرج.
ويُقرأ النموذج بترتيب ما جرى في الزيارة، لكلّ قسمٍ بطاقته: الزيارة — من عُوين، ومتى، وضمن أيّ دورة، ومن نفّذها. ثم ما أُجري — ما استُعمل، والبنود التي كتبها بأسعارها، وما دُفع في مقابل الإجمالي. ثم الفحص والملاحظات — درجات الألم، والأسنان إن كانت العيادة سنّية، والملاحظة. وإلى جوارها موجزٌ للزيارة يمتلئ وأنت تكتب، وقائمةٌ تنقلك إلى أيّ بطاقة.
ويبدأ قسم الفحص والملاحظات مطويًّا، لأنّ أكثر الزيارات بندُ عملٍ وسعر، والملاحظة الكاملة تُكتب حين يكون ثمّة ما يُكتب. ويقول العنوان ما بداخله — درجتا الألم إن سُجّلتا — ويُفتح بنقرة. والزيارة التي تحمل ملاحظةً أصلًا تُفتح وهي ظاهرة.
وعلى الهاتف يُكتب النموذج خطوةً خطوة، كما هي حال إضافة مريض أو حجز، وينتهي بمراجعة: كلّ ما أجبتَ عنه في شاشة واحدة قبل الحفظ، فلا يُحفَظ شيءٌ كتبتَه قبل أربع خطوات دون أن تراه.
ما جرى في الجلسة
ما استُعمل في الجلسة يُسجَّل منتجًا أو خدمةً على الجلسة نفسها — من الكتالوج الذي تُسعّره العيادة أصلًا وتفوتره وتقرأه في تقاريرها. جلسة موجات تصادمية، أو رباط لاصق، أو مستهلَك: يُضاف سطرًا، فيصير على الفاتورة وفي التقارير في آنٍ واحد.
كان هناك حقل «التقنيات»
حملت الوحدة يومًا قائمةَ تقنياتٍ مستقلّة تُوسَم بها الجلسة ولا يُسعّرها شيء. وقد أُزيلت: كانت تُجيب عن السؤال نفسه الذي تُجيب عنه سطور الجلسة، في موضعٍ ثانٍ لا تراه فاتورة ولا تقرير. والجلسات المكتوبة من قبل لم تُمسّ — لم يُحذف منها شيء — وما جرى في الجلسة صار من اليوم سطرًا عليها.
من نفّذ الزيارة
تسجّل الجلسة أصلًا من كتبها. وهذه ليست حقيقة «من أدّى العمل»، وقلّما يكونان شخصًا واحدًا في يوم مزدحم: فحين يسجّل الاستقبال زيارةَ معالج، يكون الحساب المدوَّن على السجلّ حسابَ الاستقبال.
لذلك تحمل الزيارة قائمتها الخاصة من المسند إليهم — من نفّذوها — ولكلٍّ منهم دوره: المنفّذ (من أدّى العمل) أو المساعد (من عاونه).
- شخص واحد هو الحال المعتاد: تختاره فيكون المنفّذ.
- أكثر من شخص أمرٌ معتاد كذلك — أخصائيّ ومعه مساعد، أو أخصائيّان يعملان معًا حقًّا. ويجوز أن يكون المنفّذ أكثر من واحد، ولا ينبّهك النظام إلى شيء.
- لا أحد جائز ويبقى جائزًا. فللاستقبال أن يسجّل الزيارة قبل أن يُعرَف من سينفّذها، وتضع قائمة الجلسات عليها علامة غير مسند حتى يمكن العثور عليها وإتمامها لاحقًا.
ولا يُعرَض إلا الموظفون النشطون في فرع الزيارة. ومن كان مسندًا إليه على زيارةٍ يبقى اسمه عليها بعد إغلاق حسابه — فإغلاق الحساب لا يعيد كتابة تاريخ من عالج من — غير أنه لا يُعرَض للعمل الجديد.
ولا يمكن إضافة الشخص نفسه مرتين؛ فما إن يُضاف حتى تكفّ القائمة عن عرضه.
شخص مختلف على بند خدمة بعينه
حين تُقسَم الزيارة بين زميلين — تنظيف البشرة على أحدهما والليزر على الآخر — جاز لكل بند خدمة مسعّر في الزيارة أن يسمّي المسند إليهم فيه. ويَجُبّ ذلك قائمة الزيارة في هذا البند وحده لا غير.
أما البند الذي لا يسمّي أحدًا فينفّذه من نفّذ الزيارة، ويقول ذلك صراحةً: تظهر عليه عبارة موروث من الزيارة.
وهذا موضع يستحقّ الدقّة، لأنه ليس نسخًا. فإن غيّرتَ لاحقًا المسند إليهم في الزيارة تغيّر معهم كلُّ بندٍ موروث. ولا يكفّ البند عن اتّباع الزيارة إلا حين تسمّي عليه شخصًا بعينه.
تعديلها لاحقًا
تُعدَّل القائمة ما دامت الزيارة نفسها قابلة للتعديل. وكلُّ تغيير — إضافةُ شخص أو إزالته أو تبديل دوره — يُكتب في سجلّ نشاط الزيارة مع من غيّره ومتى، على مستوى الزيارة وعلى مستوى البند معًا. وهذا السجلّ هو ما سيُحسم به أيُّ خلاف لاحق حول العمولة، فهو يحفظ الأسماء كما كُتبت حتى لو أُعيدت تسمية أحدهم بعد ذلك.
وتعديل من نفّذ زيارةً محفوظة صلاحيةٌ قائمة بذاتها (تعديل المسند إليهم على زيارة محفوظة)، حتى تستطيع العيادة أن تدع المعالجين يسجّلون عملهم بينما لا يعيد الإسناد إلا مشرف. أما ملؤها أثناء كتابة زيارة جديدة فلا يحتاج شيئًا زائدًا. وعند الترقية تُمنح الصلاحية لكل دور كان يملك تعديل السجلات الطبية، فلا يتوقف شيء عن العمل — ثم انزعها عن الأدوار التي تريد تقييدها.
العثور على عمل شخص بعينه
تُرشَّح قائمة الجلسات بالمسند إليه. فاختيار شخص يعرض كلَّ زيارة سُمّي فيها، على مستوى الزيارة أو على أيٍّ من بنودها، ويعرض غير مسند الزياراتِ التي لم يُنسَب إليها أحد بعد.
البحث عن جلسة
يقبل صندوق البحث أعلى القائمة نصًّا أو مريضًا. اكتب واضغط Enter فيبحث في اسم المريض ورمزه وهاتفه، وفي رمز الجلسة نفسها، وفي ما كتبتَه — ما ذكره المريض، وتقييمك، وملاحظاتك. أو اختر مريضًا من المقترحات فتُثبَّت القائمة عليه حتى تنزع علامته.
ولقائمة الخطط الصندوق نفسه: يبحث في المريض، ورمز الخطة، والشكوى.
وتحتفظ الجلسات بسعرها ومدفوعاتها ومنتجاتها كما كانت دائمًا، وتظهر في فاتورة الزيارة كالمعتاد. راجع المدفوعات.
القياسات
القياس هو مفصل واحد، وحركة واحدة، في يوم واحد.
تختار المنطقة ← المفصل ← الحركة، والجهة فقط إن كانت للمفصل جهة — فالعمود الفقري العنقي لا يمين له ولا يسار، ولذلك لا تسألك الشاشة عنها. ثم مدى الحركة بالدرجات، وقوة العضلة على مقياس الاختبار اليدوي من ٠ إلى ٥، وتُعرض بمعناها بالكلمات لا برقم مجرّد.
قراءة القياس
يعرض كل صف الرقم وما يعنيه:
- المدى الطبيعي لتلك الحركة، ومصدره
- كم يقلّ القياس عن الطبيعي
- أو سطرًا يقول إنه لا يوجد مدى منشور
والقراءة التي تتجاوز أعلى المدى تُعرض كما هي ولا تُوصف بأنها غير طبيعية أبدًا — فزيادة مرونة المفصل نتيجة تفسّرها أنت، لا خطأ يشير إليه النظام.
ولأن هذا كله يُحسب من جديد في كل مرة تنظر فيها، فإن تصحيح مدًى طبيعي في قوائمك يصحّح فورًا قراءة كل قياس سابق. ولا يبقى شيء مخزَّن يتقادم.
سجلات كُتبت قبل أن تكون لديك قائمة مفاصل
القياسات المسجّلة قبل وجود التصنيف تحمل ما كُتب وقتها: «Rt knee» أو «ركبة يمين» أو «Lt sh.». تُعرض كما كُتبت تمامًا، وتُوسم بأنها غير مرتبطة بمفصل بعد، ولا يُخمَّن شيء. فـ«Rt knee» واضحة لإنسان وملتبسة على آلة، والجهة الخاطئة في سجل تأهيل خطأ إكلينيكي لا خطأ شكلي.
ولترتيبها استعمل مواضع مكتوبة نصًّا قديمة في تبويبات التصنيف. تعرض المصطلحات المتبقية، الأكثر تكرارًا أولًا؛ تقرأ المصطلح، وتختار المفصل بنفسك، فيُربط كل سجل يحمل ذلك المصطلح بالضبط في إجراء واحد. ويُسجَّل التغيير في سجل النشاط بالمصطلح والمفصل وعدد السجلات التي انتقلت.
برامج التمارين المنزلية
البرنامج قائمة تمارين مسمّاة لمريض واحد — وهو معظم العلاج. فجلستان أسبوعيًّا ساعتان، والساعات الست والستون بعد المئة الباقية للمريض.
وعند إضافة تمرين يمكنك انتقاؤه من كتالوج عيادتك — مع التصفية بالفئة إن طالت القائمة — فتُملأ مجموعاته وتكراراته ومدة ثباته وتعليماته الافتراضية. وهي نقطة بداية: غيّر منها ما شئت لهذا المريض، والمخزَّن هو ما غيّرتَه.
ويمكنك أيضًا كتابة تمرين ليس في الكتالوج. وهذا كان يعمل دائمًا وما زال.
تغيير الاسم لا يعيد كتابة وصفة
يُنسَخ اسم التمرين إلى البرنامج ساعة إضافته. فإن غيّر أحدهم لاحقًا اسم ذلك التمرين في الكتالوج، يحتفظ البرنامج بالألفاظ التي أُعطيت للمريض — فالورقة التي في يده لا يتبدّل معناها في صمت.
وأرشفة تمرين من الكتالوج ترفعه من قائمة الاختيار وتترك كل برنامج استعمله سليمًا مقروءًا — بما في ذلك على رابط المريض نفسه. فقد قيل له أن يؤدّيه، وأرشفة صف الكتالوج قرار يخصّ قائمة اختيارك لا ورقته.
والبرنامج ينتمي إلى حلقة علاج إن كنت تستعملها، وإلى المريض إن لم تكن. وفي الحالين يُطبع ويُشارَك بالطريقة نفسها.
النسخ الجديدة والإنهاء
تغيير ما يؤدّيه المريض نسخة جديدة لا تعديل. اضغط كتابة نسخة جديدة: تنتقل التمارين إليها لتغيّر منها، ويتحوّل رابط المريض إلى الجديدة، وتبقى النسخة القديمة في السجل بتاريخ استبدالها. فالورقة التي طبعتها في أغسطس تبقى مقروءة في أكتوبر، وهذا ما يهمّ حين يحضر المريض وهو ما زال يؤدّيها.
والإنهاء شيء آخر، وفرقه يبلغ المريض: البرنامج المنتهي يعني أنه فرغ، ويقول رابطه إنه لا يوجد برنامج حالي بدل أن يعرض عليه نسخة أحدث لا وجود لها.
طباعته
لكل برنامج زر طباعة — ترويسة العيادة، واسم المريض، والتاريخ، وكل تمرين بصورته ومجموعاته وتكراراته ووتيرته وتعليماته، مع مساحة للكتابة. وعلى قالبك الخاص: الإعدادات ← العلاج الطبيعي ← نماذج طباعة البرنامج المنزلي، أو الإعدادات ← قوالب الطباعة، ونوع المستند برنامج التمارين المنزلية.
ويطبع ما وُصف لا ما يقوله الكتالوج اليوم. غيّر اسم تمرين في مكتبتك، فتحتفظ الورقة التي أُعطيت للمريض بالألفاظ التي أُعطي بها.
وتكفي للطباعة صلاحية الاطلاع على السجلات الطبية، فيسلّمها الاستقبال عند الخروج.
رابط المريض
يمكنك أن تمنح المريض رابطًا يفتحه على هاتفه — بلا تسجيل دخول وبلا تطبيق — يعرض البرنامج الحالي ولا شيء آخر عن رعايته.
مفتاحان، والأعمّ هو مفتاح العيادة:
- الإعدادات ← المرضى تفعّل رابط المريض للعيادة كلها. وهو موقوف حتى تفعّله.
- ثم من تبويب العلاج الطبيعي لأي مريض، فعّل رابطه الخاص. فيصدر رابطه جاهزًا للإرسال.
ما عليه وما ليس عليه
التمارين وصورها وجدولها، وملاحظتك للمريض. وهذا كل ما فيه.
لا شيء إكلينيكي ولا مالي على الصفحة
لا تقييم ولا تشخيص ولا قياس ولا منحنى ولا مدى طبيعي ولا سعر ولا رصيد مستحقّ — لا يظهر شيء من ذلك على الصفحة ولا في أي موضع منها. الرابط يحمل البرنامج، والبرنامج وحده.
الرابط هو المفتاح
من يملك الرابط يفتحه
لا كلمة مرور، وهذا مقصود: فالمريض في ممرٍّ بهاتف بطيء لا ينبغي أن يُطلب منه واحدة. لكن معنى ذلك أن الرابط نفسه هو بطاقة الدخول. أرسله إلى المريض وحده.
فإن ضاع، اضغط استبدال الرابط. يتوقف العنوان القديم في الحال، بما في ذلك على أي هاتف أُرسل إليه، وترسل الجديد.
وهو مفتاح منفصل عن بطاقة الطفل ورمز الموعد. فاستبدال أحدها لا يمسّ الآخر، وامتلاك أحدها لا يفتح غيره. راجع صفحاتك العامة.
وإيقاف الرابط — للعيادة أو لمريض واحد — يرفع الصفحة في الحال ولا يرفع شيئًا غيرها: يبقى البرنامج وتاريخه وكل ما سجّله المريض كما هو تمامًا.
ما يعود منه
يستطيع المريض من رابطه أن يسجّل «أدّيتُه اليوم»، وأن يتراجع إن ضغط في اليوم الخطأ. وتراه أنت على البرنامج دون أن يسجّل دخولًا أو يخبر أحدًا.
هذا ما أفاد به المريض لا قياس
«أفاد المريض بأدائه في ١٢ من ٢٠ يومًا» هو ما قاله هو. لم يشاهده أحد. فمن أدّى التمارين كل يوم ونسي تسجيلها يظهر تمامًا كمن لم يؤدِّ شيئًا، وتقول الشاشة ذلك بدل أن تسمّيه التزامًا.
والمريض الذي لم يسجّل شيئًا قط يُقرأ «لم يسجّل شيئًا بعد» — لا صفرًا، فالصفر ادّعاء لا سند لك فيه.
ولا يُعرض على المريض شيء من تسجيله على هيئة درجة، ولا يظهر في الورقة المطبوعة: فالورقة هي ما ينبغي أن يفعله، وتحويلها إلى بطاقة تقييم ليس ما وُضعت له.
شاشة العيادة
كل ما سبق يخصّ مريضًا واحدًا. أمّا العلاج الطبيعي ← لوحة العلاج الطبيعي فهي العيادة كلها في شاشة واحدة: من يحتاج إلى متابعة اليوم، وماذا أنجزت العيادة خلال مدة تختارها أنت.
وهي للمكتب بقدر ما هي للمعالج. فالمتابعة عمل مكتبيّ، ولذلك يستطيع فتحها كل من يملك صلاحية قراءة السجلات الطبية.
من يحتاج إلى متابعة
سبع قوائم. كلٌّ منها تذكر المرضى، وتقول سبب إدراجهم، وتنقلك مباشرةً إلى لوحة العلاج الطبيعي في ملف المريض. ولكلٍّ منها تصدير إلى ملف جداول، لأنّ المكتب يعمل من قائمة اتصال مطبوعة.
| القائمة | من فيها |
|---|---|
| انقطعوا عن الحضور | خطط مفتوحة لم تُسجَّل فيها جلسة حضور منذ أطول ممّا حدّدتَ. وهي أكبر خسارة صامتة للعيادة |
| الباقة أوشكت على الانتهاء | بقيت جلسة أو جلستان ممّا اتُّفق عليه، حتى يجري الحديث قبل الجلسة الأخيرة |
| تجاوز الباقة | جلسات حضور أكثر ممّا تغطّيه الباقة |
| جلسات لم يحضرها المريض | مرضى لم يحضروا مرّتين أو أكثر خلال المدة التي حدّدتَها |
| جاهزون لإنهاء الخطة | ما زالت مفتوحة، وقد تحقّقت كل الأهداف أو استُنفدت الخطة بالكامل |
| لا يوجد تغيّر ملموس | خطط لم تتحرّك قراءاتها الأخيرة |
| البرنامج المنزلي لا يُعلَّم عليه | مرضى علّموا أيامًا قليلة جدًّا — وهي إفادتهم هم |
قد يظهر المريض في أكثر من قائمة
من انقطع في منتصف باقته يظهر في قائمتين. والعدد في الأعلى عددُ ملاحظات لا عدد أشخاص.
وثلاث منها تستحقّ قراءة متأنّية.
انقطعوا عن الحضور تُحسب من آخر جلسة حضور؛ فالغياب ليس حضورًا، والجلسة المحجوزة الأسبوع القادم لم تقع بعد. أمّا الخطة التي قُيّم فيها المريض ووُضعت له خطة ثم لم يعد، فتُحسب من يوم فتحها، وهي أصفى صور الخسارة.
جلسات لم يحضرها المريض لا تحتسب إلغاءات العيادة نفسها. فمرض المعالج ليس سببًا للاتصال بالمريض.
البرنامج المنزلي لا يُعلَّم عليه إفادةُ المريض نفسه لا غير. ومن لم يفتح رابطه قط يظهر بعبارة «لم يُعلَّم شيء بعد»، لا بصفر أبدًا.
المعلَّقة والمنتهية لا تُتابَع أبدًا
الخطة التي علّقتها قرارٌ اتّخذته أنت، فلا تظهر في أي قائمة متابعة مهما طال تعليقها. والخطة المنتهية تختفي من جميع القوائم لحظة إنهائها؛ لا شيء يُمسح ولا شيء يُنتظر.
ماذا أنجزت العيادة
فوق القوائم: الخطط القائمة، وجلسات الحضور، والخطط الجديدة، وإنهاءات الخطط، ومتوسّط الجلسات لكل خطة منتهية، ونسبة الحضور. غيّر المدة في الأعلى فتُعاد كلها، وكلٌّ منها يذكر التواريخ التي قرأها.
ويظهر في اثنين منها — بدل الرقم حين لا يوجد ما يُحسب متوسّطه: فالمدة التي لم تنتهِ فيها خطة ليس لها «جلسات لكل خطة»، والصفر سيكون حكمًا على خطط لم تنتهِ بعد.
ونسبة الحضور تحتسب إلغاءات العيادة عليها. فالأسبوع الذي تعطّل فيه الجهاز أسبوعٌ لم يُعالَج فيه أحد، ونسبةٌ تتغاضى عنه ستبدو أفضل ممّا كان عليه الشهر فعلًا.
الأرقام أرقامك أنت
في الإعدادات ← المرضى ← العلاج الطبيعي كل الحدود التي تستخدمها القوائم، وبجانب كلٍّ منها قيمته الافتراضية:
| الإعداد | القيمة الافتراضية |
|---|---|
| عدد الأيام قبل اعتبار المريض منقطعًا | ٢١ |
| عدد الجلسات المتبقّية التي تُعدّ «قاربت على الانتهاء» | ٢ |
| البرنامج المنزلي: نسبة الأيام المعلَّمة التي يُدرَج المريض تحتها | ٣٣٪ |
| عدد الأيام التي يجب أن يمضيها البرنامج قبل الحكم عليه | ١٤ |
| عدد الأيام التي تُحسب خلالها الجلسات غير المحضورة | ٣٠ |
غيّر أيًّا منها فتجيب القوائم إجابةً مختلفة عند فتحها التالي. ولا شيء يُعاد حسابه ليلًا، فلا شيء يُنتظر.
هذه القيم نقطة بداية لا مشورة إكلينيكية
واحدٌ وعشرون يومًا تقدير معقول لمركز تأهيل، لا أكثر. اضبطها على ما تقصده عيادتك فعلًا.
وفي الصفحة نفسها مفتاح رابط المريض المذكور أعلاه.
لا يُرسَل شيء
تخبرك هذه الشاشة بمن تتابعه، ولا ترسل إلى أحد شيئًا — لا واتساب ولا رسالة نصية ولا بريدًا ولا تذكيرًا. والاتصال بالمريض قرارك أنت ويبقى قرارك.
الفروع
كل قائمة وكل رقم يخصّ الفرع الذي تعمل فيه، شأن كل شاشة أخرى. أمّا البرنامج المسجَّل على مريض بلا خطة فلا ينتمي إلى فرع، ويظهر في جميع الفروع.
من يفعل ماذا
| الإجراء | الصلاحية |
|---|---|
| قراءة الجلسات والقياسات والبرامج | الاطلاع على السجلات الطبية |
| كتابتها أو تعديلها | تعديل السجلات الطبية |
| تحديد من نفّذ الزيارة أثناء كتابتها | تعديل السجلات الطبية — من يسجّل الزيارة يقول من أدّاها |
| تعديل من نفّذ زيارة محفوظة | تعديل المسند إليهم على زيارة محفوظة |
| قراءة حلقة العلاج ورقم الجلسات المتبقية | الاطلاع على السجلات الطبية — وهذا ما يمكّن الاستقبال من إجابة المريض |
| فتح حلقة أو تعديلها أو إيقافها أو إنهائها أو حذفها | تعديل السجلات الطبية |
| فتح قائمة حلقات العلاج في العيادة وصفحة الحلقة الواحدة | الاطلاع على السجلات الطبية — وهذا ما يمكّن الاستقبال من إجابة المريض |
| قراءة سجلّ نشاط حلقة العلاج | التقارير |
| قراءة المنحنيات وطباعة تقرير التقدّم | الاطلاع على السجلات الطبية — وهذا ما يمكّن الاستقبال من تسليمه |
| اختيار القياس المرجعي | تعديل السجلات الطبية |
| طباعة برنامج منزلي | الاطلاع على السجلات الطبية — وهذا ما يمكّن الاستقبال من تسليمه |
| كتابة نسخة جديدة أو إنهاء برنامج، وتفعيل رابط مريض أو استبداله | تعديل السجلات الطبية |
| فتح لوحة العيادة وقوائم المتابعة | الاطلاع على السجلات الطبية — المتابعة عمل مكتبيّ |
| تعديل حدود اللوحة ومفتاح رابط المريض | الاطلاع على الإعدادات و تعديلها |
| قراءة قوائم العيادة الأربع | الاطلاع على السجلات الطبية — كل معالج ينتقي منها |
| إضافة صف أو تعديله أو أرشفته | الاطلاع على الإعدادات و تعديلها |
| ربط المواضع النصية القديمة بمفصل | تعديل الإعدادات |
راجع الموظفون والصلاحيات.
إيقاف الوحدة
الإعدادات ← الإضافات ← العلاج الطبيعي، عند إيقافها يختفي القسم كله وكل الشاشات أعلاه. ولا يُحذف شيء — تبقى حلقات العلاج والجلسات والقياسات والبرامج وقوائمك الأربع كما هي تمامًا، وإعادة التفعيل تعيدها جميعًا دون مساس. راجع الإضافات.
صفحات ذات صلة
- الإضافات — تفعيل الوحدة وإيقافها
- المدفوعات — كيف يُسجَّل مال الجلسة
- الموظفون والصلاحيات — من يقرأ ومن يكتب
- قوالب الطباعة — تصميم تقرير التقدّم
- إضافة موعد — حجز الزيارة التي تنتمي إليها الجلسة