الفروع

الفرع هو المكان الذي تعمل منه عيادتك: مبنى، أو دور، أو وحدة لها عنوانها وهاتفها. أما الغرفة فهي المكان الذي يُجرى فيه الموعد الواحد داخل الفرع — غرفة كشف، أو كرسي.

الفرع الواحد يضم عدة غرف. كل غرفة تنتمي إلى فرع واحد فقط، وكل موعد يسجّل الأمرين: الغرفة التي حُجز فيها، والفرع الذي كانت تلك الغرفة تابعة له في ذلك اليوم.

TIP

تعمل من موقع واحد؟ يمكنك تجاوز هذه الصفحة. عيادتك لديها فرع بالفعل — أُنشئ لك باسم الفرع الرئيسي، ويحمل البيانات التي سجّلت بها. ولن يطلب منك النظام اختيار فرع إلا عند افتتاح فرع ثانٍ.

تجدها في الإعدادات ← الفروع. يظهر عنصر القائمة للأدوار التي تستطيع عرض الفروع.

أين تجده

اضغط أي عنوان ليفتح تلك الشاشة على عيادتك أنت. أول ضغطة تسألك عن عيادتك ثم تتذكرها. أما العناوين التي تحمل {id} فتحتاج سجلاً بعينه، لذا تظهر بلا رابط.

الشاشة	العنوان
كل الفروع	/all-branch
فرع جديد	/new-branch
تفاصيل الفرع	/view-branch/{id}
تعديل الفرع	/edit-branch/{id}

---

إنشاء الفرع

كل الفروع ← فرع جديد.

الحقل	ملاحظات
اسم الفرع *	ما يراه الموظفون والمرضى، مثل: مدينة نصر
كود الفرع	يُملأ لك بالكود التالي في التسلسل. غيّره إن أردت كودك الخاص، بشرط ألا يتكرر
عنوان الفرع *	يُطبع على مستندات هذا الفرع
الهاتف، الهاتف 2	اختياري
البريد الإلكتروني	اختياري
مسؤول التواصل	اختياري
الحالة	مفعّل أو موقوف مؤقتاً أو غير مفعّل — انظر أدناه. الفرع الجديد مفعّل
الفرع الافتراضي	الفرع الذي يفترضه النظام حين لا يحدد شيء آخر غيره

* مطلوب

WARNING

فرعك الأول موجود بالفعل. ولا مانع من إعادة تسمية الفرع الرئيسي بالاسم الذي تريده — لا شيء في النظام يعتمد على الاسم.

---

الفرع الذي تعمل فيه

بمجرد أن تصبح لك أكثر من فرع، تعرض قائمة حسابك — اسمك أعلى يسار الشاشة — الفروع فوق روابط الحساب. الفرع الذي تعمل فيه عليه علامة، واسمه مكتوب تحت اسمك في الشريط، فالشاشة تخبرك دائماً أين أنت.

أنت دائماً في فرع واحد بعينه. لا يوجد وضع «العيادة كلها»، لأن كل سجل تنشئه لا بد أن يتبع مكاناً، والشاشة التي تعرض كل الفروع معاً تترك هذا السؤال بلا إجابة. وللأرقام المجمّعة للعيادة كلها استخدم مرشّح الفرع في التقارير، حيث كل الفروع أحد الخيارات.

ويُحفظ فرعك لكل متصفح على حدة. فالدخول من جهاز آخر، أو بعد انقطاع طويل، يعيدك إلى الفرع الذي اخترته آخر مرة لا إلى الفرع الرئيسي. وشخصان يستخدمان الحساب نفسه على جهازين يعملان في فرعين مختلفين دون أن يزعج أحدهما الآخر.

وتبديل الفرع ينقل كذلك فرعك الافتراضي. فالفرع الذي تنتقل إليه يصبح الفرع الذي يبدأ فيه حسابك — على هذا الجهاز، وعلى جهاز جديد، وبعد أي انقطاع. لا تحتاج أن تطلب من المسؤول نقلك: العمل في مكان هو ما يحدده. ولهذا يعرض حقل الفرع الافتراضي في نموذج الموظف آخر فرع عمل فيه ذلك الشخص، لا قيمة ثابتة اختيرت يوم إنشاء الحساب.

وإذا سُحب منك فرع — بإعادة إسناد، أو إيقاف مؤقت، أو تعطيل — تنقلك أول صفحة تفتحها إلى فرع ما زلت تصل إليه وتخبرك بذلك. فلا شيء يتعطل في منتصف الدوام.

---

من يعمل في أي فرع

الفروع التي يستطيع الشخص الانتقال إليها تُحدَّد في حسابه هو، لا من هنا. فنموذج الموظف (الموظفون → موظف جديد) يحمل قائمة الفروع المخصصة باختيار متعدد — اختر كل فرع يعمل فيه — والفرع الافتراضي الذي يبدأ فيه عند الدخول، ومفتاح الوصول إلى كل الفروع لمن يغطي العيادة كلها.

وهذه الحقول لا تظهر إلا في عيادة لها أكثر من فرع، ولمن يملك صلاحية إسناد المستخدمين إلى الفروع. التفاصيل في الموظفون والأدوار.

---

في أي فرع توجد الغرفة؟

الغرفة الجديدة تُضاف دائماً إلى الفرع الذي تعمل فيه. ونموذج الغرفة لا يسأل، بل يعرض الفرع الذي ستُضاف إليه ويكتفي بذلك. ولفتح غرفة في مكان آخر بدّل الفرع أولاً — من قائمة حسابك، أو من صفحة ذلك الفرع نفسها حيث يظهر زر انتقل إلى هذا الفرع لإضافة غرفة.

وأسرع طريق هو تفاصيل الفرع ← إضافة غرفة، ويظهر في صفحة الفرع الذي تعمل فيه.

نقل غرفة إلى فرع آخر

الغرفة المنشأة بالفعل يمكن نقلها. عدّل الغرفة (الإعدادات ← إعدادات مواعيد العيادة)، واختر الفرع الآخر في حقل الفرع — ولا يظهر إلا عند التعديل — ثم احفظ.

الحالة	ما يحدث
الغرفة ليس بها مواعيد في المستقبل	تُنقل مباشرة
الغرفة بها مواعيد قادمة	يخبرك النظام بعددها ويسألك إن كانت تنتقل معها. أكّد فينتقل الاثنان، أو ألغِ فلا يتغير شيء
الفرع الآخر غير مفعّل	مرفوض — فعّله أولاً

المواعيد التي أُجريت في تلك الغرفة تحتفظ بالفرع الذي حدثت فيه. فنقل الغرفة لا يعيد كتابة التاريخ، وإيرادات الشهر الماضي تبقى حيث تحققت.

---

الفرع الافتراضي

فرع واحد فقط هو الافتراضي، وهو الذي يرجع إليه النظام حين لا يحدد شيء آخر الموقع.

• اجعل فرعًا آخر افتراضيًا من إجراء الصف اجعله الفرع الافتراضي. ويتوقف الفرع السابق عن كونه افتراضيًا لحظة تولّي الجديد.
• الفرع المفعّل وحده يصلح أن يكون افتراضيًا؛ فالموقوف مؤقتاً وغير المفعّل لا يصلحان.
• لا يمكن إيقاف الفرع الافتراضي ولا حذفه. اجعل فرعًا آخر افتراضيًا أولاً، ثم تصرّف في القديم.

---

الإيقاف والحذف

أوقف الفرع عندما يُغلق الموقع مع بقاء أهمية تاريخه — وهذا هو الحال في الغالب.

• لا يمكن إنشاء أي سجل جديد في فرع موقوف، وتتوقف غرفه عن قبول حجوزات جديدة.
• كل ما سُجّل فيه من قبل يبقى مقروءًا ويُحسب في كل التقارير كما كان.
• وإذا كانت به مواعيد قادمة، يخبرك النظام بعددها عند الإيقاف.

الحذف لا يعمل إلا على فرع لا يحتوي شيئًا على الإطلاق. فإذا كان به غرف أو مواعيد أو فواتير أو سجلات موارد بشرية، يُرفض الحذف مع بيان ما يمنعه — مثل هذا الفرع ما زال يحتوي على 2 غرفة، 14 موعد، لذلك لا يمكن حذفه. أوقفه بدلًا من ذلك.

---

مفعّل، موقوف مؤقتاً، غير مفعّل

للفرع ثلاث حالات، تُضبط من نموذج الفرع أو من قائمة الإجراءات في صفحة الفروع.

الحالة	معناها
مفعّل	يعمل كالمعتاد. منشور للمرضى، وقابل للحجز، ويمكن للموظفين العمل فيه.
موقوف مؤقتاً	في طور الإغلاق. لا تدخله مواعيد أو فواتير أو دفعات جديدة، ولا يراه المرضى ولا يحجزون فيه — لكنه يبقى في التقارير وفي فلتر الفرع حتى تُقرأ دفاتره وتُسوّى.
غير مفعّل	مخفي في كل مكان. خارج الصفحات العامة وخارج الفلاتر والقوائم. لا يُحذف شيء، وإعادة تفعيله تعيد كل شيء.

لا يمكن إيقاف الفرع الافتراضي مؤقتاً ولا إلغاء تفعيله — العيادة تحتاج دائماً مكاناً واحداً مفتوحاً. اجعل فرعاً آخر افتراضياً أولاً.

حذف الفرع

لا يُحذف الفرع إلا وهو فارغ تماماً: بلا غرف ولا مواعيد ولا فواتير ولا دفعات ولا سجلات مرضى ولا سجلات موارد بشرية. وإن كان يحمل أياً من ذلك يرفض النظام ويخبرك بما بداخله.

وهذا مقصود. الفرع الذي عمل هو تاريخ، والتاريخ لا يُحذف — أوقفه مؤقتاً إن توقف عن استقبال العمل، أو اجعله غير مفعّل لإخفائه.

TIP

مع تشغيل المخزون يحصل الفرع الجديد على مخزنه الرئيسي، كي تجد البضاعة مكاناً منذ اليوم الأول. والفرع الذي لم تُستخدم مخازنه قط يأخذها معه عند حذفه؛ أما الفرع الذي يحوي مخزناً له حركات فلا يمكن حذفه أصلاً. راجع المخازن.

قراءة الأموال حسب الفرع

بمجرد وجود فرع ثانٍ، تكتسب التقارير فلتر فرع وعرضاً مجمّعاً — وهو الغرض من الفروع أصلاً. انظر التقارير.

قاعدتان تستحقان التذكّر:

• كل فاتورة ودفعة وروشتة وموعد تسجّل الفرع الذي أُنشئت فيه، والمستندات المطبوعة تعرض ذلك الفرع — لا الفرع الرئيسي، ولا فرع من يطبعها.
• أرقام المستندات تبقى تسلسلاً واحداً للعيادة كلها، تُعرض ومعها اسم الفرع، ولا تنقسم لكل فرع.

ماذا يرى المرضى

عنوان الفرع وهواتفه وبريده هي ما تنشره صفحاتك العامة. المرضى الذين يفتحون صفحة أعمالك أو صفحة موقعك أو صفحة الحجز يرون أماكن — بطاقة لكل فرع — لا الغرف التي بداخلها.

الفرع الموقوف يختفي من كل ذلك فوراً، ويُرفض الحجز فيه. انظر صفحاتك العامة.

ما يتبع الفرع

يتبع الفرع	تتبع الغرفة
الأقسام، الشيفتات، كشوف الحضور، أنواع الإجازات، مكونات الراتب، الرواتب	اسم الغرفة في الموعد نفسه
الفرع المسجّل على كل موعد	أوقات عمل الطبيب والمواعيد المتاحة
العنوان والهواتف والبريد المنشورة	أرقام تقرير العيادة لكل غرفة

المرضى مشتركون بين كل الفروع. فملف المريض ملك العيادة كلها لا ملك موقع بعينه — والفرع يُسجَّل على الزيارة، لا على الشخص.