تسجيل الدخول
يسجّل كل موظف في العيادة دخوله من عنوان العيادة نفسها — yourclinic.clinicsadmin.com/login — بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين أعطاه إياهما مسؤول العيادة. لا يوجد إنشاء حساب هنا: يُضاف الموظف الجديد من الموظفون (انظر الموظفون والأدوار).
الصفحة
النموذج في الجهة اليمنى، مرسوم مثل كل نماذج النظام: خلية رمادية باسم الحقل بجانب الحقل.
| الحقل | |
|---|---|
| البريد الإلكتروني * | البريد المسجّل في حساب الموظف |
| كلمة المرور * | العين في طرف الحقل تُظهر ما كتبته |
تذكرني على هذا الجهاز يُبقيك مسجّلًا على هذا الحاسوب أو الهاتف. اتركه دون تحديد على حاسوب الاستقبال المشترك.
ويعرض النصف الآخر من الصفحة اسم العيادة فوق خط نبض متحرك بعبارة النظام يعمل. وجوده يعني أن النظام متاح، ولا يعرض شيئًا من بيانات العيادة. وهو مخفي على الهاتف.
حين يُرفض الدخول
| ما تراه | ما الذي حدث | ما الذي تفعله |
|---|---|---|
| البريد الإلكتروني أو كلمة المرور غير صحيحة… — ويتلوّن الحقلان بالأحمر | أحدهما غير مطابق، ولا تذكر الصفحة أيهما عمدًا | تحقّق منهما، أو اضغط نسيت كلمة المرور؟ |
| هذا الحقل مطلوب. تحت حقل | تُرك فارغًا | املأه |
| محاولات كثيرة. أعد المحاولة بعد 58 ثانية. — والزر معطّل | خمس محاولات خاطئة متتالية على هذا البريد | انتظر حتى يصل العدّ إلى الصفر؛ يعود الزر وحده |
| حسابك غير مسموح له بتسجيل الدخول… | البريد وكلمة المرور صحيحان، لكن الحساب موقوف أو الدخول معطّل له | اطلب من مسؤول العيادة إعادة تفعيله (الموظفون ← الموظف ← تفعيل الحساب أو تفعيل الدخول) |
| لا يوجد اتصال بالإنترنت… — والزر معطّل، وخط النبض مستوٍ | الجهاز غير متصل | يعود الزر فور عودة الاتصال |
نسيت كلمة المرور
- اضغط نسيت كلمة المرور؟ في صفحة الدخول.
- اكتب بريدك واضغط إرسال رابط إعادة التعيين. ترسل العيادة إليك رابطًا صالحًا مدة 60 دقيقة، ويصير الزر إعادة الإرسال إن لم تصلك الرسالة.
- افتح الرابط. بريدك مكتوب مسبقًا. اكتب كلمة المرور الجديدة مرتين — ثمانية أحرف على الأقل — واضغط حفظ كلمة المرور.
- تعود إلى صفحة الدخول برسالة تم إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك!. ادخل بكلمة المرور الجديدة.
ويُرفض البريد غير المسجّل في أي حساب موظف برسالة تحت الحقل. ويستطيع مسؤول العيادة أيضًا تعيين كلمة مرور جديدة لك من صفحتك في الموظفين (إعادة تعيين كلمة المرور).
في تطبيق سطح المكتب
يصير الرابط أعلى الصفحة الرجوع إلى شاشة البداية بدل العودة إلى الموقع، ويأخذك إلى الشاشة الأولى في التطبيق. انظر تطبيق سطح المكتب.